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　　近日，公司營(yíng)銷服務(wù)中心服務(wù)部魯豫區(qū)域服務(wù)團(tuán)隊(duì)收到一面“服務(wù)周到 技術(shù)精湛”錦旗。這是客戶對(duì)公司服務(wù)人員精湛技術(shù)和高效服務(wù)的最佳認(rèn)證。而這面錦旗背后的故事還要從10月20日的那一通電話說(shuō)起。
 

　　
       當(dāng)時(shí)，魯豫區(qū)域服務(wù)團(tuán)隊(duì)接到洛陽(yáng)某客戶的求助電話，原來(lái)這位客戶急需搬遷50余臺(tái)設(shè)備至新廠房，同時(shí)還要安裝20余臺(tái)新設(shè)備。
 

　　時(shí)間就是金錢，效率就是生命。為了快速響應(yīng)客戶需求，盡可能減少客戶停機(jī)生產(chǎn)帶來(lái)的損失，洛陽(yáng)區(qū)域銷售經(jīng)理劉金彪、魯豫區(qū)域服務(wù)經(jīng)理闞偉第一時(shí)間迅速組織人員，協(xié)調(diào)廠內(nèi)資源，售后服務(wù)工程師石鵬程、黃紀(jì)超、梁世杰、劉國(guó)輝及區(qū)域代理商人員一行快速集結(jié)、抵達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)，積極幫助客戶搬遷設(shè)備，做好設(shè)備的安調(diào)、保養(yǎng)工作。
 

　　“這超出了我的預(yù)期，只用了9天時(shí)間，70余臺(tái)設(shè)備就全部安調(diào)完成，服務(wù)真是太到位了”該客戶對(duì)公司的服務(wù)贊不絕口。
 

　　魯豫區(qū)域服務(wù)團(tuán)隊(duì)收到這面錦旗，更加堅(jiān)定了聚焦價(jià)值創(chuàng)造，服務(wù)客戶的信心和決心，“我們會(huì)不忘初心，一如既往地讓客戶感受到選擇我們的機(jī)床，買的舒心、用的放心的服務(wù)”。