JC35：關(guān)注行業(yè)動態(tài)，聚焦企業(yè)風(fēng)采。各位網(wǎng)友大家好，我是機床商務(wù)網(wǎng)的記者。本網(wǎng)訪談欄目“走進寧波品牌企業(yè)”這一站來到的是鈞發(fā)數(shù)控設(shè)備有限公司，那我們也非常榮幸請到了公司的陳總接受我們的采訪。陳總您好！
　　
　　陳：你好。
　　
　　JC35：那我們知道，鈞發(fā)數(shù)控是一家專業(yè)從事自動化數(shù)控設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與一體的企業(yè)，公司目前的基本情況如何，能不能簡單地為我們廣大的網(wǎng)友介紹一下呢？
　　
　　陳總：好的。我們鈞發(fā)公司，從事數(shù)控自動化和自動化車床是從07年開始。那生產(chǎn)，我自己本身是搞技術(shù)的，然后從生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)，工人的勞動力比較強，比較大，然后又怎么樣把生產(chǎn)率提上去的時候，就開始摸索研發(fā)了自動化設(shè)備的這一塊。然后從這幾年的一路發(fā)展的過程當(dāng)中，我們的產(chǎn)品品種也不斷地增加，然后在向著更加的規(guī)范化方面做了一些努力。相信在目前我們中國這樣一個制造大國，我們這個勞動力生產(chǎn)要效率，能夠在競爭中有我們中國一席之地。我們這些自動化設(shè)備的發(fā)展，會對企業(yè)生產(chǎn)效率的提高，和產(chǎn)品質(zhì)量的提升，我們做自動化這一塊會更加努力地去研發(fā)好的產(chǎn)品出來為企業(yè)服務(wù)，盡上我們鈞發(fā)公司自己的一份努力。
　　
　　JC35：您剛才講到，公司研發(fā)產(chǎn)品也是從生產(chǎn)實際的一些情況著手。可以說，的產(chǎn)品其實是鈞發(fā)這么多年來立足市場的一個保證。那目前公司的主營產(chǎn)品有哪些，具體有什么樣的性能和特色呢，能不能給我們介紹一下？
　　
　　陳總：我們鈞發(fā)公司從成立開始，就立足于從實際出發(fā)，為企業(yè)能夠提升效率，提升加工精度，為著這個目標一直在努力。那么現(xiàn)在公司從開始發(fā)展初期簡單的氣動儀表車，現(xiàn)在呢向數(shù)控自動化發(fā)展、機械化、機械手、自動送料還有其他各類專機的研發(fā)，中這樣一個發(fā)展目標。
　　
　　JC35：那我們身后的這款產(chǎn)品具體有什么優(yōu)勢，能不能給我們廣大的網(wǎng)友介紹一下呢？
　　
　　陳總：好的。我身后的這款機器，是一款小型的數(shù)控機床，然后這款機床增加了自動送料的部分。大家看到，它這個產(chǎn)品，從震動盤里面，工人只需要放料，然后從自動進料到加工完成，出料這樣一個工序的循環(huán)。這樣的一個設(shè)備呢，極大地減輕了工人的勞動強度。從原來的一個人看一到兩臺機器，現(xiàn)在呢通過這樣的設(shè)備，一個人至少可以看六到八臺，效率至少提升四倍到六倍。那么質(zhì)量方面，也比人工更加的穩(wěn)定，規(guī)格從小的25的到40的，各樣的款式和型號。
　　　　JC35：適應(yīng)了不同廠家生產(chǎn)的需求，也是大大降低了人工成本，提高了生產(chǎn)效率。那我們今天來的時候，也正好是有一個以前的老客戶過來求購產(chǎn)品。可以說，“回頭客”也是說明了鈞發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量的可靠，那公司在生產(chǎn)過程中，具體是如何確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性的呢？
　　
　　陳總：那么我們也注重不斷從生產(chǎn)上、研發(fā)上，開發(fā)新產(chǎn)品。同時在新產(chǎn)品開發(fā)，老產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們都有一系列的質(zhì)保措施，從原材料，到進廠檢驗，到生產(chǎn)過程，中間環(huán)節(jié)的一個控制，然后再有一個出廠前的綜合檢查，這樣呢確保我們每一臺的產(chǎn)品，發(fā)到客戶的手中都能正常的使用，讓他們能夠保質(zhì)保量的生。質(zhì)量，我一直秉持這樣一個理念，企業(yè)的質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命，秉持這樣一個理念。沒有質(zhì)量，就沒有客戶的信任。所以，我們今天也是有一個老客戶，“回頭客”訂購，也說明客戶對我們質(zhì)量的信任。
　　
　　JC35：正是因為有著一個可靠的產(chǎn)品質(zhì)量才能夠獲得客戶的肯定，那相信憑借這樣一個產(chǎn)品質(zhì)量的理念以及完善的售后體系呢，也會有越來越的客戶相信我們的產(chǎn)品，選擇我們的產(chǎn)品。那我知道，現(xiàn)在市場的競爭也是非常激烈，除了可靠的產(chǎn)品質(zhì)量之外，完善的售后保障也是很多客戶所關(guān)注的。那公司具體在售后服務(wù)方面給了客戶什么樣的承諾呢？
　　
　　陳總：我們的產(chǎn)品質(zhì)量出廠質(zhì)量保證按照國家標準，這些都按照國家的三包要求做，然后在售后服務(wù)我們有專門的維修車輛以及高素質(zhì)的維修人員。能夠在接到客戶要求之后馬上立即響應(yīng)，能夠在約定的時間，當(dāng)天或者第二天能夠去上門維修。
　　
　　JC35：可以說一個完善的售后團隊，可靠的整體的保障，也是為客戶提供快捷的服務(wù)。那我們知道，公司目前正處于穩(wěn)步發(fā)展的階段，那下一步有什么規(guī)劃呢，能不能給我們廣大網(wǎng)友透露一下？
　　
　　陳總：好的，公司目前呢也是處于穩(wěn)步發(fā)展的階段當(dāng)中。下一步呢，我們能夠有新的產(chǎn)品在研發(fā)、開發(fā)當(dāng)中，也有好幾個產(chǎn)品在申請當(dāng)中，那么相信這些產(chǎn)品開發(fā)出來以后能夠為企業(yè)的發(fā)展提供更好的后勁和動力。
　　
　　JC35：在生產(chǎn)的過程中嚴格地確保質(zhì)量的可靠性，然后在售后服務(wù)中給客戶提供完善的保障體系，同時不斷地推陳出新，推出新的產(chǎn)品、新的技術(shù)，也是能夠保證鈞發(fā)未來的市場一步一步穩(wěn)步拓展，那我們今天也非常地感謝陳總能夠接受我們的采訪，謝謝您。
　　
　　陳總：謝謝。