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采訪實(shí)錄:機(jī)床商務(wù)網(wǎng)走進(jìn)精達(dá)成形裝備
李總:你好。
JC35:那我們知道寧波是專業(yè)從事高速度精密沖床的一家高新技術(shù)企業(yè),在技術(shù)水平上面也是非常具有優(yōu)勢(shì)的。那您能否給我們介紹一下公司目前的基本情況呢?
李總:我們做這個(gè)壓力機(jī)已經(jīng)有將近二十年的歷史了,在壓力機(jī)行業(yè)里面應(yīng)該說也具備一定的名聲。目前我們壓力機(jī)覆蓋了四大門類,個(gè)門類就是空調(diào)翅片沖,我們把它命名為GC系列;還有一個(gè)是馬達(dá)鐵芯的沖床,我們把它叫做GD系列;第三個(gè)呢就是成形壓力機(jī)專門用于做外殼成形的壓力機(jī);第四個(gè)門類就是我們目前正在研發(fā)的超高速壓力機(jī),也就是它的速度可以達(dá)到700次以上到1200次。
這么四大門類,那么這四大門類里面,我們有一些門類呢,應(yīng)該說有比較長(zhǎng)的歷史,在行業(yè)內(nèi)也有比較高的度,像我們GC的這個(gè)壓力機(jī)在整個(gè)空調(diào)翅片行業(yè)里占了大概70%-80%的份額,所以說從品質(zhì)啊各方面來(lái)說也是得到客戶的認(rèn)可的。目前我們正在逐步讓它往更加高速化的方向發(fā)展,原來(lái)從260次每分鐘的速度可能逐步會(huì)發(fā)展到400次這樣的一個(gè)速度。
那么對(duì)我們GD這一塊的系列里面呢,我們也是往更加大型、高速的方向發(fā)展。像我后面的機(jī)子就是我們國(guó)家重點(diǎn)專項(xiàng)支持的,就是超寬臺(tái)面的,達(dá)到兩米七臺(tái)面的壓力機(jī),目前應(yīng)該也是國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的一個(gè)壓力機(jī)。
那么成形壓力機(jī)這塊,我們也是再往大型化這塊發(fā)展。因?yàn)槟壳皝?lái)說,小型的壓力成形機(jī)在國(guó)內(nèi)也是比較多的,大的壓力機(jī)做的還是比較少的。你看我們這個(gè)廠房,也是剛剛組建完成,目前設(shè)備也是在安裝調(diào)試過程中,那我們這個(gè)廠房,高有28米,大的起重機(jī)重量可以達(dá)到120噸,將來(lái)的話可以做到1000噸到2000噸這樣的壓力機(jī),也是避開在國(guó)內(nèi)同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)。
第四個(gè)門類,就是超高速的壓力機(jī)。因?yàn)閴毫C(jī)的方向,一個(gè)是大型化,一個(gè)是更加精密化,更加注重效率,所以我們?cè)谶@個(gè)超高速壓力機(jī)里面,我們也是參考了一些國(guó)外的比較成熟的機(jī)子,然后結(jié)合我們自己的技術(shù)水平。目前從二十五噸,四十噸,六十噸這種超精密高速的壓力機(jī),速度可以達(dá)到1200次每分鐘。精度上面,垂直度、平行度,我們都可以做到3個(gè)miu到5個(gè)miu的水平。所以從現(xiàn)在來(lái)看,我們這四大門類在逐步在市場(chǎng)中進(jìn)行更大的推廣,也是我們立足這一行業(yè)的基礎(chǔ)。
李總:目前我們JD的系列,主要說的馬達(dá)鐵芯的壓力機(jī),它臺(tái)面寬的可能是兩米三的,而且在的馬達(dá)鐵芯的壓力機(jī)主要還是進(jìn)口的,日本阿依達(dá)為主的。那么我們現(xiàn)在這一塊產(chǎn)品呢就是說,臺(tái)面比較寬了,有兩米七。那么它臺(tái)面一寬以后,所有設(shè)備的鋼度、精度都會(huì)發(fā)生很大的變化,一些計(jì)算方式也會(huì)有發(fā)生比較大的變化,所以我們公司里面也集中了骨干力量花了一年多的時(shí)間,通過跟浙江大學(xué)等聯(lián)合,對(duì)整個(gè)機(jī)子做了比較全面的分析,重新的設(shè)計(jì)。這款產(chǎn)品如果推出來(lái)以后,可以讓做馬達(dá)鐵芯的話,它可以做更寬的設(shè)備,比方說,一次出四列。那么對(duì)于的,比如說空調(diào)壓縮機(jī)上所使用的馬達(dá),還有將來(lái)電動(dòng)汽車上所使用的馬達(dá)都會(huì)有比較大的促進(jìn)作用。
JC35:這款產(chǎn)品的改進(jìn)可以說是為客戶創(chuàng)造了更廣的加工范圍和產(chǎn)品的效益。您剛才也講到,這邊是公司新投建的廠房,廠房里也是擺放了非常多進(jìn)口的設(shè)備,甚至有高達(dá)兩千多萬(wàn)的進(jìn)口設(shè)備。可以說,高精度、的加工設(shè)備也是確保了公司產(chǎn)品的品質(zhì)。這是不是意味著公司在產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)上也是非常嚴(yán)格呢,具體通過了哪些措施?
李總:因?yàn)槟壳皝?lái)說,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)的話肯定是我們說一靠你的本身的產(chǎn)品的質(zhì)量,二靠你的售后服務(wù),三靠比較良好的性價(jià)比。所以,質(zhì)量來(lái)說的話應(yīng)該是放在首位的,那我們說要保證質(zhì)量,其中呢很重要一部分,當(dāng)然是來(lái)自于設(shè)計(jì),如果說你設(shè)計(jì)上面有致命性的錯(cuò)誤的話,那你這個(gè)質(zhì)量肯定是不能保證的。第二個(gè)就是來(lái)自你的加工精度,那么加工精度的保證其實(shí)也是靠工作母機(jī)來(lái)幫助,那么我們國(guó)內(nèi)目前有一些加工設(shè)備是比較好的,當(dāng)然還有一些加工設(shè)備還是有些問題。所以我們也目前就是說投入了比較大的資金,購(gòu)買了國(guó)外進(jìn)口的設(shè)備,像剛才你講的,我們進(jìn)口了西班牙華日斯蒂的一臺(tái)設(shè)備售價(jià)就要兩千多萬(wàn),那它加工的工件長(zhǎng)度可以達(dá)到十米,高度可以做到六米,精度在這么大工件范圍之內(nèi)可以做到2-3絲這么一個(gè)水平,從而保證呢我們?cè)诠ぜ募庸み^程中就不會(huì)因?yàn)榧庸栴}出現(xiàn)問題。第二個(gè)呢,我們也是在改善這個(gè)工作環(huán)境,現(xiàn)在因?yàn)闆]有完成,我們將來(lái)這個(gè)也要做恒溫車間,那么保證產(chǎn)品的零件能夠達(dá)到加工的精度,從而保證我們整個(gè)過程中能夠達(dá)到客戶所需要的這樣一個(gè)品質(zhì)狀況。
JC35:正如您前面所講到的,確保產(chǎn)品的質(zhì)量,一要靠設(shè)計(jì),二要靠加工的實(shí)力。贏得客戶信任的話,還有一點(diǎn)也是非常重要的,那就是售后服務(wù),您剛才也有提到的,那您能否給我們介紹一下,在售后服務(wù)方面,公司又給了客戶怎樣的承諾和保障呢?
李總:那我想,售后服務(wù)呢,所有的東西還是要基于你產(chǎn)品本身的質(zhì)量。如果你產(chǎn)品質(zhì)量本身有問題的話,再好的售后也無(wú)法彌補(bǔ)給客戶造成的損害。那你說,有了好的產(chǎn)品質(zhì)量,你也不能保證說不會(huì)出一點(diǎn)點(diǎn)問題。所以我們?cè)谶@個(gè)售后服務(wù)上面,一個(gè)要保證24小時(shí)有人響應(yīng);第二呢,我們?cè)诟鱾€(gè)比較重要的客戶的地方就是說,對(duì)大客戶我們直接派人進(jìn)駐;第三個(gè)呢就是說,設(shè)立區(qū)域的辦事地點(diǎn)從而保證我們的服務(wù)可以覆蓋到所有我們銷售的地方。
JC35:可以說公司也是建立了非常完善的保障體系。你也提到,公司通過產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)保證,售后服務(wù)的一個(gè)保證也是在逐漸打開國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng),不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上有不錯(cuò)的成績(jī),包括在歐美等市場(chǎng)也是有非常亮眼的表現(xiàn),那您能否給我們介紹一下公司目前在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上具體的表現(xiàn),下一步在市場(chǎng)拓展方面又有什么樣的計(jì)劃呢?
李總:目前就是說,隨著我們新廠房的投入,包括我們產(chǎn)品的產(chǎn)能,包括產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都會(huì)有比較大的提升。那么在國(guó)內(nèi)呢我們已經(jīng)構(gòu)建了相對(duì)比較完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)跟銷售網(wǎng)絡(luò)。那么在國(guó)外呢我們目前也在逐步在拓展,那么我們目前在馬來(lái)西亞、在印度、在美國(guó)都有我們的辦事處。那么在設(shè)立辦事處的同時(shí),我們也建立我們的售后隊(duì)伍。那么我們現(xiàn)在印度市場(chǎng)也逐漸贏得了口碑,賣給印度日立啊,大金啊,也得到了他們的認(rèn)可。所以在歐洲市場(chǎng),這塊是屬于比較的市場(chǎng),我們有些壓力機(jī)目前也逐步在進(jìn)入。我們也是通過走出去的一個(gè)的方式吧,跟當(dāng)?shù)睾献鳎尶蛻裟苤鸩搅私狻R驗(yàn)樵趪?guó)外銷售,一些文化啊,包括安全啊等等都有很大的不同,只有你不斷地走出去,才能逐步逐步了解他的需求,才能使公司整個(gè)適應(yīng)他的需要,所以這塊的話,我們也聘請(qǐng)了一些國(guó)外的工程師,直接為我們服務(wù)。所以目前來(lái)看,我們也初步有一部分的成效,因?yàn)樽鳛楣菊麄€(gè)今年的銷售來(lái)講,我們海外市場(chǎng)增加的份額還是比較大的,原來(lái)可能百分之十幾,二十幾,今年可能增加到30%~40%這樣一個(gè)份額。那么通過跟國(guó)外的一些合作跟“走出去”,我們也感受到就是說我們品質(zhì)的提高,對(duì)我們客戶的理解上面,也是有了比較好的認(rèn)識(shí)。所以下一步,對(duì)公司整個(gè)全面的發(fā)展,也會(huì)有更好的促進(jìn)作用。
JC35:因地制宜地根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的情況來(lái)制定推廣的計(jì)劃,也是公司能夠如此穩(wěn)步推進(jìn)的一個(gè)重要措施。那國(guó)內(nèi)機(jī)床行業(yè)也是進(jìn)入了一個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期,國(guó)家對(duì)于一些高精尖的設(shè)備也是非常的關(guān)注和支持,這對(duì)公司來(lái)說是不是意味著巨大的機(jī)遇呢?您是怎樣看待這一情況的?公司具體有什么樣的規(guī)劃?
李總:因?yàn)闄C(jī)床行業(yè),也是一個(gè)工作“母機(jī)”么,所以你工作母機(jī)的好壞也直接決定著你產(chǎn)品的好壞。那國(guó)家在這方面其實(shí)也做了蠻大的動(dòng)作,那我們今年也得到了國(guó)家的支持,我們一個(gè)國(guó)家產(chǎn)業(yè)爭(zhēng)新項(xiàng)目也獲得了國(guó)家的支持。那么我認(rèn)為,這個(gè)對(duì)我們來(lái)說也是一個(gè)好的機(jī)遇。當(dāng)然你說是機(jī)遇的同時(shí),其實(shí)也是一個(gè)挑戰(zhàn),意味著有更多的人看好這個(gè)市場(chǎng),也就意味著有更多的人要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),所以你面對(duì)的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)也更加的激烈,所以說如何走一個(gè)差異化的經(jīng)營(yíng),如何能夠發(fā)揮我們自身的優(yōu)勢(shì)就是我們所需要做的,所以我們自己也就是說在壓力機(jī)方面,我們可能往更加大型化的方向去做,發(fā)揮我們自己有加工設(shè)備的優(yōu)勢(shì),能夠去控制整個(gè)生產(chǎn)流程,來(lái)達(dá)到我們?nèi)椎囊徽臼椒?wù)。第二個(gè)呢就是說,現(xiàn)在工作母機(jī)也好,你整個(gè)對(duì)客戶來(lái)講也好,可能更加注重的是一條龍的服務(wù),我們通俗來(lái)講就是交鑰匙工程,如何你在做好機(jī)床的同時(shí)能夠配套,比如說讓它的自動(dòng)化程度更高,讓它可靠性更高,讓它輔助的設(shè)備更加完善,減少人員的使用。這個(gè)其實(shí)也是我們要追求的一個(gè)方向。所以我們現(xiàn)在主要是從這兩點(diǎn)來(lái)考慮將來(lái)的發(fā)展方向。
JC35:那作為一家的高新技術(shù)企業(yè),憑借著自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是不斷地優(yōu)化著自己的產(chǎn)品,優(yōu)化著自己的服務(wù),同時(shí)針對(duì)不同的市場(chǎng),也是做專做精,相信憑借著這樣的理念,公司未來(lái)也一定會(huì)成為精密沖床的一個(gè)。那我們今天也非常感謝您接受我們的采訪,謝謝您。
李總:謝謝。
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