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浙江北一機(jī)電有限公司是擁有一支朝氣蓬勃、努力上進(jìn)的員工隊(duì)伍。從一線生產(chǎn)員工到技術(shù)、管理人員,無(wú)一不認(rèn)真專研,執(zhí)著于工藝改進(jìn)和降本增效。其中,變頻更新伺服、加工鑄件工藝改進(jìn),為公司的數(shù)控鉆銑床、加工中心機(jī)床品質(zhì)提高。
鄧貴輝清晰地記得自己是2012年2月07日加入北一機(jī)電這個(gè)大家庭的,一進(jìn)公司就被安排在機(jī)床售后服務(wù)的崗位。從初的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立、熟練地制作,期間經(jīng)歷的考驗(yàn)和反復(fù)的學(xué)習(xí),鄧貴輝一開始沒有跟筆者細(xì)細(xì)描繪。
他只是告訴筆者,售后服務(wù)在公司中處于關(guān)鍵位置,市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品售后服務(wù)的要求又高,自己一開始接觸數(shù)控鉆銑床、加工中心等機(jī)型的時(shí)候特別緊張,每次都要詢問師傅和同事才能勉強(qiáng)將機(jī)床啟動(dòng)起來(lái),效率極低,后來(lái)才慢慢進(jìn)入狀態(tài),逐漸掌握到數(shù)控機(jī)床的基礎(chǔ)知識(shí)。現(xiàn)在的他,已經(jīng)能夠按照公司的工作思路和目標(biāo),在短時(shí)間內(nèi)出色完成售后服務(wù)任務(wù)。簡(jiǎn)單的話語(yǔ)已經(jīng)足夠我們感知其中的付出與艱辛。
面對(duì)筆者的追問,小伙子才將工作中的困難娓娓道來(lái)。鄧貴輝說(shuō),他一開始對(duì)在工廠里做售后維修工是懷抵觸情緒的,面對(duì)又臟又累的活計(jì),他好幾次都想打退堂鼓,而且公司訂單多的時(shí)候經(jīng)常要加班調(diào)試設(shè)備,技術(shù)的不熟練、情緒的不穩(wěn)定,讓他那段時(shí)間整個(gè)人都處于一種疲憊狀態(tài)。直到2016年5月,一個(gè)以前從沒有遇到過(guò)的機(jī)床故障讓他犯了難。那是加工中心主軸不能正常攻絲,當(dāng)時(shí)任務(wù)緊,又缺乏經(jīng)驗(yàn),一度讓他陷入死循環(huán)。然而領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和技術(shù)部同事陪伴他反復(fù)的嘗試給了他勇氣和信念,經(jīng)過(guò)幾個(gè)徹夜的奮斗,他終于克服困難完成工作,并在數(shù)控機(jī)床維修技術(shù)上的得到了很大的提升。很多情況都是在摸索中前進(jìn),也為此走了不少?gòu)澛贰:髞?lái)公司聘請(qǐng)中國(guó)臺(tái)灣技術(shù)專家對(duì)一線員工和技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),他們才一步步撥開迷霧。鄧貴輝補(bǔ)充道,整個(gè)公司90后占大多數(shù),雖然年輕、稚嫩,卻肯用心去學(xué),慢慢地大家也就有菜鳥變成了老手,在機(jī)床維修的壓力中成長(zhǎng),與公司共同進(jìn)步。
當(dāng)提到“三能”員工的話題時(shí),鄧貴輝笑著說(shuō),這些都是日常工作中所需的基本素養(yǎng),而他自己還存在著很多“短板”,還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,比如加工中心設(shè)備是個(gè)技術(shù)含量非常高的產(chǎn)品,工序多、要求高,他只對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較了解,電氣方面的知識(shí)儲(chǔ)備還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。 誠(chéng)然,每個(gè)公司的成長(zhǎng)都不可能一蹴而就,每位員工的進(jìn)步也是一步一個(gè)腳印走來(lái),切不可急迫焦躁。我們做任何工作,首先應(yīng)該想到是能不能好好完成,如何完成,而不是唯利是圖,一切向“錢”看,我們還年輕,重要的是能學(xué)到東西,學(xué)以致用。
采訪的后,鄧貴輝說(shuō)他有一句話想借此機(jī)會(huì)送給所有的北一人:但行好事莫問前程,以夢(mèng)為馬不負(fù)韶華。