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聯(lián)系方式:趙英查看聯(lián)系方式
更新時間:2021-11-19 10:12:25瀏覽次數(shù):511次
聯(lián)系我時,請告知來自 機(jī)床商務(wù)網(wǎng)中國臺灣原裝進(jìn)口
機(jī)型 | 單位 | |
行程 | ||
X軸行程 | mm | 1600 |
Y軸行程 | mm | 820 |
Z軸行程 | mm | 660 |
主軸鼻端至工作臺面距離 | mm | 150~810 |
主軸中心至立柱 | mm | 865 |
主軸 | ||
主軸轉(zhuǎn)速 | rpm | (齒輪式) 6000 |
主軸鼻端錐度 | -- | ISO50 |
主軸馬力(Cont/30min) | kW | 11/15 |
工作臺 | ||
工作臺面積 | mm | 1750×820 |
工作臺荷重 | kg | 《2200 |
T型槽(槽寬×槽數(shù)×間距) | mm | 18×5×150 |
進(jìn)給速度 | ||
切削進(jìn)給速度X/Y/Z | m/min | 12/12/12 |
軸快移速度X/Y/Z | m/min | 20/20/18 |
三軸鐳射定位精度/整個行程(JISB6330) | mm | ±0.010 |
三軸鐳射定位精度(JISB6330) | mm | ±0.003 |
控制器 | ||
發(fā)那科 | FANUC 0i-MF | |
刀具 | ||
刀具重量 | kg | 《20 |
刀具尺寸(直徑*長) | mm | 《Φ125 * 350L |
刀柄 | BT-50 | |
拉把螺栓 | P50T-1 | |
其它項(xiàng)目 | ||
淨(jìng)重 | Kg | 11300 |
所需動力 | KVA | 30 |
空壓源 | kg/cm2 | 6.5 |
占地面積 | mm | 4000×4310 |
服務(wù)內(nèi)容
2 技術(shù)服務(wù):
1.售前接受客戶的技術(shù)諮詢,如實(shí)介紹產(chǎn)品技術(shù)性能提供必要的技術(shù)資料;
2.根據(jù)客戶提出的加工物件的要求,提出選型、刀具及工裝夾具建議。
3.提供對客戶的技術(shù)培訓(xùn),根據(jù)客戶掌握設(shè)備應(yīng)用程度,現(xiàn)場培訓(xùn)技術(shù)人員,直至客戶能掌握設(shè)備性能及操作使用方法;
4.負(fù)責(zé)安裝調(diào)試設(shè)備,保證設(shè)備正常投入使用。
2 安裝調(diào)試:
1、貨到後,乙方同時派機(jī)、電人員到甲方現(xiàn)場進(jìn)行拆箱,就位,安裝調(diào)試,直至設(shè)備驗(yàn)收合格,甲方負(fù)責(zé)配合。安裝調(diào)試過程中所需工具乙方自帶。
2、水電氣等施工用的動力源、安裝所需的場地等基本條件、設(shè)備基礎(chǔ)製作及施工、各種回填作業(yè)、安裝過程的二次灌漿及總電源到電控櫃的線纜鋪設(shè)、地坑蓋板及蓋板鋼樑等由甲方負(fù)責(zé)。試車用潤滑油、高壓油在乙方現(xiàn)場由乙方負(fù)責(zé),在甲方現(xiàn)場由甲方負(fù)責(zé)。
3、安裝過程中甲方現(xiàn)場的行車免費(fèi)提供乙方使用。
4、雙方人員在對方工作期間,均應(yīng)遵守對方的廠規(guī)廠紀(jì),遵守安quan操作和採取有關(guān)安quan措施,做到安quan生產(chǎn),否則後果自負(fù)。
2 培訓(xùn):
培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)週期、培訓(xùn)地點(diǎn):在交機(jī)的時候會同時進(jìn)行一些機(jī)床方面的操作培訓(xùn),但如果客人要求更***培訓(xùn),則可以到4S技術(shù)中心進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)課程免費(fèi),參加培訓(xùn)的交通及食宿費(fèi)用自理。
培訓(xùn)內(nèi)容:機(jī)床操作培訓(xùn);
週期:看用戶目前的cnc操作基礎(chǔ),一般3~7天,具體可以事前溝通;
地點(diǎn): 4s技術(shù)中心;
2 售后服務(wù):
1.質(zhì)保期內(nèi):
機(jī)械部分保證期為一年,控制器部分保證期為二年。***期內(nèi),非因操作不當(dāng)或非人為因素造成要更換的零配件及設(shè)備由供方負(fù)責(zé)包修、包換。在質(zhì)保期結(jié)束前1個月,供方要對貨物進(jìn)行一次完整的維護(hù)與保養(yǎng)。在***期內(nèi)更換的設(shè)備,質(zhì)保期從更換之日算起。
在接到採購方書面維修通知後,需在當(dāng)天內(nèi)回應(yīng),24小時內(nèi)***維修人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。
2.質(zhì)保期後:
在質(zhì)保期結(jié)束後,供方對設(shè)備在必要時進(jìn)行定期維護(hù)和修理,設(shè)備如有故障,及時回
應(yīng)並提供優(yōu)惠服務(wù),有更換配件時只收取配件的成本費(fèi)。
3.服務(wù)要求:
A、本公司設(shè)有售後服務(wù)管理部,負(fù)責(zé)向客戶提供到位的***服務(wù)。
B、售後服務(wù)管理部設(shè)專人負(fù)責(zé)客戶資訊的接收、登記、分析、回復(fù)、處理、回訪、匯總建檔及回饋 ,處理客戶投訴、退貨、換貨及***問題。接受客戶技術(shù)諮詢,指導(dǎo)客戶正確使用和維護(hù)機(jī)床,追蹤售後服務(wù)情況,瞭解客戶滿意度,及時辦理“三包"內(nèi)外領(lǐng)發(fā)件。
C、售後服務(wù)管理部對客戶服務(wù)有嚴(yán)格的***處理規(guī)定:
對客戶資訊的分析、處理規(guī)定4小時內(nèi)回復(fù)客戶。
對有能力排除機(jī)床故障的客戶自己排除故障而需公司提供的更換零件,如公司庫 存中有現(xiàn)貨,在2小時內(nèi)辦理完領(lǐng)件、發(fā)件事宜;如無庫存則在快速時間與原廠家聯(lián)繫以快速方式發(fā)件。
客戶使用的產(chǎn)品不能正常使用需服務(wù)人員上門維修的,在24小時內(nèi)派出服務(wù)人員,對故障不排除,維修人員不撤離。本中心對服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行跟進(jìn),完成後對客戶進(jìn)行回訪。
負(fù)責(zé)對外出服務(wù)人員的服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督、考核。
4.服務(wù)費(fèi)用:
1.設(shè)備保證期限內(nèi)品質(zhì)問題免費(fèi)維修、免費(fèi)提供零配件(服務(wù)附有買方確認(rèn)的書面記錄),經(jīng)維修仍無法解決的,包換包退。(客戶原因造成的故障除外)
2.設(shè)備保證期限以外,對設(shè)備實(shí)行成本維修服務(wù),優(yōu)惠價提供備品備件。
3.配件齊全,終身以成本價向用戶提供零配件。
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溫馨提示:為規(guī)避購買風(fēng)險,建議您在購買產(chǎn)品前務(wù)必確認(rèn)供應(yīng)商資質(zhì)及產(chǎn)品質(zhì)量。