機(jī)型特點(diǎn)：

售后服務(wù)：

1、購(gòu)機(jī)之日起，終身享受軟件免費(fèi)升級(jí)。

2、到貨后，我方技術(shù)人員將隨同抵達(dá)，為用戶進(jìn)行免費(fèi)的首期安裝、調(diào)試及技術(shù)培訓(xùn)工作，確保客戶能熟練操作設(shè)備，客戶簽字確認(rèn)后，培訓(xùn)方可完畢；

3、新機(jī)安裝培訓(xùn)完畢后，公司客服中心將對(duì)客戶進(jìn)行回訪。

4、根據(jù)回訪情況，登記回訪表，如有問題，客服中心將通知客服技術(shù)工程師或培訓(xùn)工程師采取措施解決。

5、為了客戶利益得到*大保證，促進(jìn)公司服務(wù)工作的持續(xù)改進(jìn)，每一位客戶將回接到我們?nèi)我陨匣卦L，分別為：

a) 新機(jī)安裝培訓(xùn)完畢后三天內(nèi)回訪；

b) 新機(jī)安裝培訓(xùn)完畢后三個(gè)月后回訪；

c) 報(bào)修或售后登門服務(wù)后回訪；

d) 針對(duì)同一類機(jī)型的抽樣回訪，尋求改進(jìn)。

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