詳細介紹
售后服務(wù)及承諾
(1)機床zui終驗收合格之日起,乙方對產(chǎn)品實行三包服務(wù),質(zhì)保期為一年,在質(zhì)保期內(nèi)對產(chǎn)品實行免費維修。(因用戶自身原因造成的損壞和損失除外)。
特別指出:機床運抵用戶后滿18個月,若因用戶原因未進行安裝調(diào)試,則保修期滿,乙方不再提供免費安裝調(diào)試及維修。
(2)機床出現(xiàn)故障,得到用戶信息后,能準確判斷故障原因及處理措施的,立即給予答復(fù),如不能立即答復(fù)的在8小時內(nèi)響應(yīng),(一千公里內(nèi))48小時內(nèi)派人到現(xiàn)場給予處理,故障不排除人員不撤離。