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售后服務保修卡
閱讀:1391 發(fā)布時間:2011-6-11
售后服務
1、 我廠出售的機床保修期是一年,保修期內免費維修。(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障除外)
2、 在保修期內機床出現故障,先請您按“使用說明書”的有關注意事項中的有關款對照處理,如果故障排除不了,請來人、來電、來函或傳真與我們,接到通知后我們將在48小時之內及時處理您所反饋的問題。
3、 我公司將以成本價為您提供機床配件,但無論何種情況,您將享受我們終生的服務。
4、 對于購買大漢機床的客戶,我們會跟蹤服務,跟蹤微機管理。
5、 屬下列情況之一者,不屬于免費服務范圍,但可實行收費服務:
1)客戶因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2)由于自行運輸、裝卸、聯接不適當配件或非我公司維修或改裝造成損壞的;
3)配件超過免費保修期;
4)耗材(如:潤滑油、材料油等);
5)因電力不足或高壓放電及電源錯接對本機造成之損壞;
6)因自然災害等不可抗拒力造成損壞的(如雷擊等)。
1)客戶因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2)由于自行運輸、裝卸、聯接不適當配件或非我公司維修或改裝造成損壞的;
3)配件超過免費保修期;
4)耗材(如:潤滑油、材料油等);
5)因電力不足或高壓放電及電源錯接對本機造成之損壞;
6)因自然災害等不可抗拒力造成損壞的(如雷擊等)。