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法拿克機床 以產(chǎn)品與服務(wù)贏市場
— —訪法拿克機械總經(jīng)理高建華
2013年07月18日 10:42機床商務(wù)網(wǎng)點擊:6766作者:盛春芳
JC35導(dǎo)讀:浙江法拿克機械科技有限公司是專業(yè)生產(chǎn)臥式加工中心、立式加工中心、龍門加工中心的廠家,這是公司第二次參展東博會。去年到今年,公司生產(chǎn)的機床機型卻以大變樣。短短幾年就有大發(fā)展,就令同行都為之刮目相看,在業(yè)界引起了廣泛關(guān)注。
展會現(xiàn)場中國機床商務(wù)網(wǎng)記者有幸采訪到了浙江法拿克機械科技有限公司總經(jīng)理高建華,請他揭秘,陳述法拿克成功的經(jīng)驗。
高總講道,公司成立初期,便引進(jìn)了國外先進(jìn)的技術(shù)和一批精英人才。逐漸地,公司在一定基礎(chǔ)上開始進(jìn)行自主研發(fā)。公司集聚了一些在機床行業(yè)打拼一二十年的老將,也召集了一些性人才,這為公司產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新提供了堅實后盾。
經(jīng)過全體人員的努力,目前法拿克研發(fā)了一臺新式機床,從內(nèi)到外都自行生產(chǎn)組裝,成為這次展會的亮點產(chǎn)品之一。該機床精度非常高,能控制在2個μ。據(jù)高總介紹,公司還將陸陸續(xù)續(xù)會有新機型誕生,他有信心。
服務(wù)才能吸引客戶并留住客戶的心。高總認(rèn)為,法拿克在這方面做得比較好,稱為“三步走”:步,了解市場、了解潛在客戶;第二步,營銷,把機床推銷給正需要產(chǎn)品的客戶單位;第三步,機器到位后,不間斷地跟蹤。即使保修期已到,也會關(guān)注客戶的使用情況。“若真有問題需要解決,800公里內(nèi),我們的服務(wù)人員8小時內(nèi)必到現(xiàn)場。800公里外,24小時肯定到達(dá)。這是我對他們的要求,也是體現(xiàn)我們法拿克一種敬業(yè)精神的表現(xiàn)。”高總說道。
(本文來源:機床商務(wù)網(wǎng))
高總講道,公司成立初期,便引進(jìn)了國外先進(jìn)的技術(shù)和一批精英人才。逐漸地,公司在一定基礎(chǔ)上開始進(jìn)行自主研發(fā)。公司集聚了一些在機床行業(yè)打拼一二十年的老將,也召集了一些性人才,這為公司產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新提供了堅實后盾。
經(jīng)過全體人員的努力,目前法拿克研發(fā)了一臺新式機床,從內(nèi)到外都自行生產(chǎn)組裝,成為這次展會的亮點產(chǎn)品之一。該機床精度非常高,能控制在2個μ。據(jù)高總介紹,公司還將陸陸續(xù)續(xù)會有新機型誕生,他有信心。
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