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山高刀具CEO:關于制造業(yè)數(shù)字化發(fā)展前景的思考
2017年09月14日 11:37機床商務網(wǎng)點擊:3439作者:山高(上海)
云技術、大數(shù)據(jù)、全球化、物聯(lián)網(wǎng)以及持續(xù)不斷的人才爭奪都導致了制造業(yè)的瞬息萬變。山高刀具集團 CEO Lars Bergström在從成功的數(shù)字化公司中獲取靈感,以便跟上這一領域的快速發(fā)展。
山高刀具集團CEO Lars Bergström
商業(yè)規(guī)則已經(jīng)徹底改變。如果說優(yōu)步 (Uber)、網(wǎng)飛 (Netlix) 和谷歌 (Google) 等新公司教會了大家一件事,那就是注重安全、墨守成規(guī)的傳統(tǒng)業(yè)務模式在拒絕創(chuàng)新變革的時候,將面臨著毀滅的風險。
但這些新涌現(xiàn)的商業(yè)實踐為金屬加工和制造業(yè)以及像山高這樣一家擁有85年悠久歷史的典型工程公司帶來了哪些影響?可以說,影響非常之多。Lars Bergström帶領其公司的管理團隊去了一趟硅谷,團隊成員們在硅谷的七天時間里大開眼界,參觀了從小型創(chuàng)業(yè)公司和原型產(chǎn)品車間到偉創(chuàng)力 (Flextronics)、凱捷集團 (Cap Gemini)和通用電氣數(shù)字部門 (GE Digital) 等大型成熟企業(yè)。
多年以來,人們一直在討論全球化以及全球化對于行業(yè)發(fā)展意味著什么。但如今,數(shù)字化正在真真切切地快速發(fā)生在每一個行業(yè)。基礎設施現(xiàn)在已經(jīng)非常完備,速度快、價格低的寬帶網(wǎng)絡將大部分世界連接在一起。在數(shù)字化的發(fā)展前景我們參觀硅谷的過程中,這一點表現(xiàn)得極其明顯。
這其中讓大家震驚的是人們忙于發(fā)明、研制和生產(chǎn)的速度和意識。在我看來,對于敏捷性和業(yè)內變革的需求從未如此清晰過。我們以前討論的是在開發(fā)項目中要經(jīng)過幾年的時間才會發(fā)生的事,現(xiàn)在只需要幾個月的時間就能實現(xiàn)了。另一個影響制造業(yè)的大趨勢是物聯(lián)網(wǎng)。在一個全球性的網(wǎng)絡中將機器和流程連結在一起,而且這一趨勢已經(jīng)開始改變制造業(yè)的工作條件。
正在發(fā)生的是,萬事萬物相互關聯(lián),海量數(shù)據(jù)的傳輸轉瞬之間就可以完成。這意味著我們可以在全球范圍內共享創(chuàng)意和解決方案,而且對于在全球范圍內連結在一起的部件制造商,無論它們位于哪里,數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)都是它們取得成功的一項關鍵因素。
另一個明顯的趨勢是產(chǎn)品的相對價值在不斷下降。產(chǎn)品會在較短的時間內變成人人都能夠很快復制的商品。相比之下,知識和服務的重要性在不斷提高。這是山高已經(jīng)開始考慮的問題。隨著客戶依然在努力提率并因此精簡人力資源,他們會越來越需要刀具供應商提供合格的建議和服務。
隨著發(fā)展速度的加快,我們的客戶需要更多的建議,因為他們親自進行優(yōu)化的時間變得越來越少了。現(xiàn)在的一名工業(yè)工程師可能會用到30?000種不同的加工工具和數(shù)千種不同的相關工具組合。這完全不切實際,因此客戶經(jīng)常會打電話給我們這些專家求救,并征求山高的建議以改進他們的流程。
正因為如此,山高才會在世界各地蓬勃發(fā)展。山高分別在中國上海和印度浦那的技術中心和辦公室在2016年都喬遷新址。我們還在繼續(xù)開發(fā)數(shù)字化網(wǎng)絡支持工具MyPages。它能夠讓個人親自處理不太復雜的問題并通過Suggest功能獲得合格的建議。
山高開發(fā)的Suggest是一個真正的解決問題能手,超越了傳統(tǒng)的產(chǎn)品選擇器工具。它能夠從材料或應用視角,根據(jù)用戶定義的信息(例如工件材料和加工條件)提供的解決方案,且在幾分鐘內即可完成。相比之下,瀏覽產(chǎn)品目錄可能要花上幾個小時的時間。Suggest還提供了所推薦的全部切削刀具的凈價和庫存供貨情況。
山高正在進行擴張和投資,從而面對新的世界格局,并利用其全球競爭力在各個地區(qū)實現(xiàn)蓬勃發(fā)展,更加貼近客戶。
(原標題:制造業(yè)的數(shù)字化發(fā)展前景)
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