【機(jī)床商務(wù)網(wǎng)欄目 機(jī)床人才】從2016至今，本人從事統(tǒng)計(jì)工作近4載。從完全不懂到現(xiàn)在略有體會(huì)，栽過跟斗，也獲得過成就感。本文就是我從事統(tǒng)計(jì)工作的一些心得和體會(huì)。
 

　　一、在統(tǒng)計(jì)工作過程中學(xué)習(xí)和提升
 

　　耐心做好基層統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)，暢通數(shù)據(jù)渠道。統(tǒng)計(jì)工作比較瑣碎，所有的數(shù)據(jù)來自公司內(nèi)部各個(gè)部門，需要和各個(gè)部門的相關(guān)人員處理好工作關(guān)系，還要控制好時(shí)間節(jié)點(diǎn)。我所在的公司有些部門和統(tǒng)計(jì)接洽的人員變動(dòng)大，經(jīng)常出現(xiàn)人員變動(dòng)后因工作移交不徹底，每次新人來后就面臨搞不清怎么報(bào)數(shù)據(jù)、報(bào)哪些數(shù)據(jù)的問題。有些新人是車間臨時(shí)調(diào)來的人員，對(duì)電腦操作不熟悉。每逢此時(shí)，我總要給新人講解每月報(bào)送數(shù)據(jù)要注意的問題點(diǎn)。我告訴他們報(bào)送數(shù)據(jù)時(shí)需要做哪些事情，需要找哪些崗位，并寫成文件。對(duì)那些不太會(huì)使用電子表格的人，我設(shè)計(jì)好表樣，告之表樣中信息的意義。慢慢地，這些同事也會(huì)使用符合要求的電子統(tǒng)計(jì)表格并進(jìn)行準(zhǔn)確報(bào)送了。
 

　　借助軟件工具，提高工作效率。每月公司各個(gè)部門報(bào)給我10幾份報(bào)表后，我需要根據(jù)各級(jí)政府部門、各個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)的不同要求，將這10幾分報(bào)表中的某些數(shù)據(jù)分解到各個(gè)不同需求的報(bào)表中去。一開始我是一個(gè)數(shù)據(jù)一個(gè)數(shù)據(jù)地復(fù)制粘貼，實(shí)在太費(fèi)時(shí)費(fèi)力，當(dāng)時(shí)做完這些事情需要3-4天的時(shí)間。后來我發(fā)現(xiàn)各級(jí)政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)要求的數(shù)據(jù)大部分是一樣的，且表樣格式也很少變化，這說明我做的工作大部分是重復(fù)的，是需要提高效率并改進(jìn)的。終于我下決心設(shè)計(jì)出了一份表格，不需多高技術(shù)水平就能快速解決這些重復(fù)勞動(dòng)，我稱之為《統(tǒng)計(jì)取數(shù)表》：把各級(jí)政府、各個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)要求的報(bào)表以及公司內(nèi)部報(bào)送的報(bào)表全部放在一個(gè)EXCEL工作薄中，前面一部分是對(duì)外報(bào)送的報(bào)表，后面是內(nèi)部報(bào)來的報(bào)表。在各級(jí)政府、各個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)要求的報(bào)表中設(shè)置好公式，直接從后面公司內(nèi)部各個(gè)報(bào)表中取數(shù)。每月只需將公司內(nèi)部報(bào)表數(shù)據(jù)復(fù)制粘貼后更新，前面的各級(jí)政府、各個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)要求的報(bào)表數(shù)據(jù)也會(huì)隨之更新。從此之后，效率大大提高，出錯(cuò)概率也變小了。現(xiàn)在在數(shù)據(jù)齊全的情況下，大概一天就能完成所有的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
 

　　共同做好行業(yè)統(tǒng)計(jì)。行業(yè)協(xié)會(huì)每月反饋行業(yè)匯總統(tǒng)計(jì)表，每年年底會(huì)向各個(gè)會(huì)員發(fā)放一份行業(yè)統(tǒng)計(jì)年鑒。這些報(bào)表反映的是整個(gè)行業(yè)的運(yùn)營情況，甚至一定程度上代表行業(yè)發(fā)展的走勢(shì)。公司高層及股東也非常重視這些報(bào)表，每月都會(huì)對(duì)這些報(bào)表進(jìn)行分析、比較，組織公司銷售、研發(fā)討論反映出來的問題，以求發(fā)現(xiàn)公司與同行之間水平差異，然后有針對(duì)性地提出未來的發(fā)展方向或改進(jìn)措施。這些報(bào)表數(shù)據(jù)來源于我們這些會(huì)員單位，然后經(jīng)過行業(yè)協(xié)會(huì)的加工才變成匯總報(bào)表分發(fā)給各會(huì)員單位，這客觀上要求會(huì)員單位的統(tǒng)計(jì)員應(yīng)做好這些基礎(chǔ)報(bào)表。
 

　　二、統(tǒng)計(jì)工作的價(jià)值在于對(duì)數(shù)據(jù)的深度挖掘
 

　　上帝存在于細(xì)節(jié)之中，說的是所有的事情想做好都要關(guān)注細(xì)節(jié)。文字會(huì)表述錯(cuò)誤，但數(shù)字不會(huì)。關(guān)鍵是看數(shù)字的人懂不懂那些沉默的數(shù)字想告訴你什么。對(duì)數(shù)據(jù)的深度挖掘，可以發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)，從而提出有價(jià)值的觀點(diǎn)和建議，體現(xiàn)出統(tǒng)計(jì)工作的價(jià)值。在這方面我有不少探索和收獲。這里僅舉兩個(gè)有趣的例子。
 

　　曾有分廠反映“這個(gè)月，我這個(gè)分廠能耗控制做得非常有成效，一個(gè)月節(jié)約了幾萬元”。公司委托我去該分廠進(jìn)行調(diào)查，提煉出這個(gè)分廠的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)以推廣。接到這個(gè)任務(wù)后，我并沒有立刻去現(xiàn)場(chǎng)詢問他們的做法，而是將這個(gè)分廠和其他分廠歷年月度能耗數(shù)據(jù)排列出來，利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)中“方差”的概念計(jì)算并比較各個(gè)分廠的月度能耗方差數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)分廠的能耗方差較大，居所有分廠首位。方差大意味著數(shù)據(jù)波動(dòng)大，所謂的節(jié)約可能只是趕上波峰往波谷的下行區(qū)間。然后我去該分廠基層調(diào)查了當(dāng)月的生產(chǎn)細(xì)節(jié)：當(dāng)月先是趕上幾個(gè)批量物資一同過來，設(shè)備可以滿負(fù)荷生產(chǎn)；這幾個(gè)批量生產(chǎn)過后就因?yàn)槲锪香暯硬簧希沟靡恍┰O(shè)備運(yùn)行時(shí)間很短。兩個(gè)因素疊加，導(dǎo)致當(dāng)月能耗降幅大。
 

　　我曾利用相當(dāng)一段時(shí)間的工資數(shù)據(jù)、生產(chǎn)量數(shù)據(jù)、銷售量數(shù)據(jù)、工時(shí)總額數(shù)據(jù)分析過公司宏觀生產(chǎn)效率和工資的關(guān)系，分析這些數(shù)據(jù)時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些工資分配中的問題，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)與結(jié)論對(duì)公司的績(jī)效體系提出了一些建議，得到了公司管理層的認(rèn)可。
 

　　統(tǒng)計(jì)工作大部分時(shí)間是和數(shù)字打交道，統(tǒng)計(jì)數(shù)字的過程是枯燥無聊的，但利用這些數(shù)字去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題卻很有意思，很有意義！凡事只要喜歡、只要有心，就有做好的基礎(chǔ)。“有志者，事竟成，三千越甲可吞吳；苦心人，天不負(fù)，百二秦關(guān)終屬楚”。
 

　　關(guān)于本次活動(dòng)：
 

　　為總結(jié)工作，表彰先進(jìn)，進(jìn)行培訓(xùn)，開展交流，中國機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會(huì)每年均召開行業(yè)信息統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議。鑒于目前全國新冠疫情防控形勢(shì)，今年行業(yè)信息統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議以通訊形式召開。為廣泛交流統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，協(xié)會(huì)自3月20日至4月20日期間開展了統(tǒng)計(jì)工作征文活動(dòng)。
 

　　活動(dòng)得到重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員及多個(gè)分會(huì)的積極響應(yīng)，共收到征文55篇。征文內(nèi)容豐富多彩，風(fēng)格多樣，有談工作經(jīng)驗(yàn)和做法的，也有談從事統(tǒng)計(jì)工作的心得體會(huì)和感受的。作者普遍比較認(rèn)真，寫作用心用情。不少征文內(nèi)容充實(shí)，文筆流暢，讀后使人收益良多。活動(dòng)效果超出預(yù)期。
 

　　活動(dòng)共評(píng)出一等獎(jiǎng)3篇、二等獎(jiǎng)5篇、三等獎(jiǎng)10篇，這18篇獲獎(jiǎng)作品將全部編入會(huì)議文件，發(fā)給所有重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)和分會(huì)。這里我們將獲得一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)的8篇征文陸續(xù)刊登出來，供大家交流。
 

　　——協(xié)會(huì)信息統(tǒng)計(jì)部

 

　　(原標(biāo)題：2020年優(yōu)秀統(tǒng)計(jì)征文 | 徐召林：統(tǒng)計(jì)工作感悟)