JC35：關(guān)注行業(yè)動態(tài)，聚焦企業(yè)風(fēng)采。各位網(wǎng)友大家好，我是機(jī)床商務(wù)網(wǎng)的記者。本網(wǎng)訪談欄目“走進(jìn)寧波品牌企業(yè)”這一站來到的是寧波海順數(shù)控機(jī)械有限公司，那我們也非常榮幸請到了公司的鄭總接受我們的采訪。陳總您好！
　　
　　鄭：你好。
　　
　　Jc35：那我們知道，海順數(shù)控是專業(yè)從事數(shù)控設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的綜合性企業(yè)。公司目前的基本情況如何，能不能給我們廣大的網(wǎng)友介紹一下呢？
　　
　　鄭：好的。我們公司成立于1990年，之前呢是生產(chǎn)儀表車床的。在2002年開始，進(jìn)入數(shù)控機(jī)床行業(yè)，到現(xiàn)在為止也有十幾年了，在這方面呢，在研發(fā)、生產(chǎn)方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。那么，我們現(xiàn)在生產(chǎn)的機(jī)床呢，是小型的數(shù)控車床，那么逐步呢根據(jù)市場的需要，我們的研發(fā)生產(chǎn)在向自動化、自動送料這方面轉(zhuǎn)型。
　　
　　Jc35：前面正宗也是給我們介紹了公司目前的基本情況，然后為了適應(yīng)市場發(fā)展的需求，公司也是從原有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上向著自動化、數(shù)控化領(lǐng)域進(jìn)軍，那我們身后的這款產(chǎn)品有什么樣的優(yōu)勢和特征，能不能給我們簡單地介紹一下？
　　
　　鄭：這臺數(shù)控車床是我們研發(fā)銷售以后，在市場銷售以后，反映比較好，比較適合市場銷售。
　　　　Jc35：在提高生產(chǎn)效率方面具體有什么樣的優(yōu)勢？
　　
　　鄭：節(jié)約了很多生產(chǎn)成本，使一個(gè)人能夠操縱五到六臺，生產(chǎn)效益提高很多，機(jī)床的穩(wěn)定性也比較好，通過震料盤震料，機(jī)械手送料，自動出料，實(shí)現(xiàn)了數(shù)控和機(jī)械自動一體化。
　　
　　Jc35：可以說大大提高了客戶的生產(chǎn)效率，降低了生產(chǎn)成本。我們知道，這樣的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量是客戶首要關(guān)系的問題。那公司在生產(chǎn)過程中是如何確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性的呢？
　　
　　鄭：這塊我們是有一個(gè)質(zhì)量管理體系來保證的，責(zé)任全部落實(shí)到各崗位。
　　
　　Jc35：可以說也是建立了一套比較完善的質(zhì)量監(jiān)管體系。那我們知道，在現(xiàn)在市場競爭比較激烈的情況下，除了產(chǎn)品質(zhì)量本身之外，售后服務(wù)也是客戶比較關(guān)心的一點(diǎn)。那公司具體在售后服務(wù)方面給了客戶怎么樣的承諾呢？
　　
　　鄭：那我們一般情況下都是24小時(shí)到位解決問題，給客戶提供一年免費(fèi)的售后服務(wù)。
　　
　　Jc35：公司有沒有建立一個(gè)比較專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)呢？
　　
　　鄭：是的，我們有一個(gè)比較專業(yè)的售后服務(wù)維修團(tuán)隊(duì)。
　　
　　Jc35：其實(shí)公司現(xiàn)在在國內(nèi)市場上也是有一個(gè)非常好的表現(xiàn)，在國外市場上也有非常好的份額，那公司下一步在拓展市場上有什么樣的規(guī)劃呢?
　　
　　鄭：我們現(xiàn)在東南亞市場銷售得比較好，其實(shí)我們從08年以后走出海外市場的，到越南啊，印度啊，泰國啊，我們都去參展，去拓寬海外市場。現(xiàn)在呢是我們的產(chǎn)品銷售到東南亞國家，泰國、巴基斯坦的銷售份額比較大，也有南美市場。去年呢，我們出口到日本，也出口了一部分機(jī)床，市場反映還是可以的。
　　
　　Jc35：出口到日本可以說是對我們產(chǎn)品很大的肯定，那公司未來的發(fā)展規(guī)劃能不能簡單地給我們透露一下？
　　
　　鄭：我們下一步發(fā)展呢，主要從中低端數(shù)控車床向中發(fā)展，我們開發(fā)了今年有兩款斜導(dǎo)軌數(shù)控車床，一款車銑復(fù)合機(jī)床計(jì)劃今年還要完成一個(gè)智能型的機(jī)械手結(jié)合的數(shù)控機(jī)床。
　　
　　Jc35：可以說，公司也是樹立了一個(gè)比較明確的規(guī)劃，就是向著更加化、數(shù)控化領(lǐng)域進(jìn)軍，相信可以更好地滿足客戶和市場的需求，那我們相信公司未來的市場表現(xiàn)也是非常令人矚目。那我們今天也非常感謝鄭總能夠接受我們的采訪，謝謝您。
　　
　　鄭：謝謝。