很多客戶對(duì)于購買搖臂鉆床都還注重售后服務(wù)問題，售后該怎樣才能更好的服務(wù)幫助搖臂鉆床客戶？奧騰機(jī)床搖臂鉆床廠家定期回訪，幫忙解決 搖臂鉆床技術(shù)難題，免費(fèi)安裝調(diào)試及培訓(xùn)等。
    除了搖臂鉆床單純的保修和提供外，你這邊還可以不定期的回訪一下客戶，讓客戶感覺很貼心，這就夠了，物質(zhì)的咱們追求了，也可以試著追求一下精神層次的現(xiàn)代社會(huì)，售后服務(wù)無疑是企業(yè)發(fā)展過程中無比重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。然而，坊間卻流傳著這樣一個(gè)說法：“好的機(jī)械產(chǎn)品是不需要售后服務(wù)的，無論用 多久都不會(huì)壞；而那些售后服務(wù)好的，就是因?yàn)?/span>搖臂鉆床產(chǎn)品總壞，所以不得不依靠售后不停提供維修服務(wù)。”這句話外行人乍一聽上去，感覺還挺對(duì)的，不過細(xì)細(xì)想 來，*不是那么回事。
    無論搖臂鉆床產(chǎn)品本身多么，在正常運(yùn)轉(zhuǎn)過程中不可避免的會(huì)產(chǎn)生一定的零部件損耗。何況好的搖臂鉆床產(chǎn)品售后服務(wù)又豈是僅僅停留在“修”機(jī)器上？
    隨著搖臂鉆床技術(shù)的不斷改進(jìn)，雖然操作會(huì)越來越簡(jiǎn)單，但是原理卻會(huì)越來越復(fù)雜，因而需要臂鉆床廠家提供更多的，這種就是售后服務(wù)的一個(gè)方面。由此看來，對(duì)任何臂鉆床廠家企業(yè)來說，售后服務(wù)都不僅是需要的，而且是必要的。
    當(dāng)下，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都十分激烈。因此，企業(yè)更需要以售后服務(wù)為競(jìng)爭(zhēng)利器，為突破口，用產(chǎn)品具備的魅力和一切為客戶著想的體貼來感動(dòng)客戶。 不僅如此，殷勤、精誠(chéng)地為客戶著想的服務(wù)能帶來顧客的滿足。故此優(yōu)良的售后服務(wù)可以安定業(yè)績(jī)，增加收益。曾有一位業(yè)內(nèi)的銷售人員如是說：“只有以服務(wù) 來代替，才是年年能保持業(yè)績(jī)的*因素。”搖臂鉆床的售后服務(wù)并不是簡(jiǎn)單的維修與服務(wù)，其內(nèi)容涉及產(chǎn)品銷售之后的質(zhì)量保證、維修服務(wù)、零部件供應(yīng)、技術(shù)咨詢及指導(dǎo)、維修技術(shù)培訓(xùn)、市場(chǎng)信息反饋等一系列的內(nèi)容，是搖臂鉆床生產(chǎn)企業(yè)、銷售代理企業(yè)以及客戶之間溝通與交流的紐帶，是一個(gè)搖臂鉆床品牌形象搖臂鉆床的售后服務(wù)并不是簡(jiǎn)單的維修與服務(wù)，其內(nèi)容涉及產(chǎn)品銷售之后的質(zhì)量保證、維修服務(wù)、零部件供應(yīng)、技術(shù)咨詢及指導(dǎo)、維修技術(shù)培訓(xùn)、市場(chǎng)信息反饋等一系列的內(nèi)容，是搖臂鉆床生產(chǎn)企業(yè)、銷售代理企業(yè)以及客戶之間溝通與交流的紐帶，是一個(gè)搖臂鉆床品牌形象能否獲得市場(chǎng)認(rèn)可的關(guān)鍵性因素。
    雖然我國(guó)的搖臂鉆床行業(yè)起步并不晚，但售后服務(wù)理念的確立卻是改革開放之后的事情。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，搖臂鉆床的購買者和使用者一般都為國(guó)營(yíng)企業(yè)或機(jī)關(guān)，這些企業(yè)及機(jī)關(guān)擁有完善的維修、服務(wù)條件及設(shè)備，因而售后的維修、服務(wù)并不需要生產(chǎn)企業(yè)來考慮。
    隨著改革開放政策的不斷深入，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐不斷加快，各種類型的工程建設(shè)如火如荼，為搖臂鉆床行業(yè)帶來了巨大的發(fā)展契機(jī)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同時(shí)也給了更多人發(fā)展的機(jī)會(huì)，原來只有國(guó)有企業(yè)或機(jī)關(guān)單位才可能擁有及使用的搖臂鉆床逐漸平民化，成為了各種建設(shè)項(xiàng)目中普遍使用的勞動(dòng)工具。
    與此同時(shí)，搖臂鉆床的所有者結(jié)構(gòu)也在發(fā)生著巨大變化，各種類型的企業(yè)及自然人都可能成為搖臂鉆床的使用者及所有者。在這些搖臂鉆床的使用者及所有者中并不是都具備搖臂鉆床的維修、服務(wù)能力，加之各種品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，即使有維修、服務(wù)能力的所有者不愿意親自去維修這些設(shè)備了，因?yàn)樵谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，產(chǎn)品的售后服務(wù)與維修是產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)必須為客戶提供的服務(wù)。
    目前正是中國(guó)搖臂鉆床行業(yè)飛速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，各品牌間競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果需要每一個(gè)參與競(jìng)爭(zhēng)的品牌都必須確立自己在某一方面或多方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力，否則很容易在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰掉。搖臂鉆床的售后服務(wù)逐漸成了每一個(gè)品牌不得不關(guān)注的熱點(diǎn)，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)產(chǎn)品品牌形象的確立，關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。