企業(yè)資源計(jì)劃如果僅僅局限于業(yè)務(wù)管理部門（人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷）或設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)等企業(yè)上層的信息化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，車間zui底層的加工設(shè)備——數(shù)控機(jī)床不能夠連成網(wǎng)絡(luò)或信息化，就必然成為制造業(yè)信息化的制約瓶頸。所以，對(duì)于現(xiàn)代制造工廠來(lái)說(shuō)，除了要提高機(jī)床的數(shù)控化率外，更要使所擁有的數(shù)控機(jī)床具有雙向、高速的聯(lián)網(wǎng)通訊功能，以保證信息流在車間的底層之間及底層與上層之間通信暢通無(wú)阻。
企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度系統(tǒng)安排一周的加工任務(wù)，發(fā)送到信息塔。信息塔向操作者發(fā)出指令，并在屏幕上顯示機(jī)床的實(shí)時(shí)工作狀態(tài)。操作者按照屏幕指示進(jìn)行操作。遇到問(wèn)題時(shí)，可隨時(shí)查閱計(jì)算機(jī)中的操作手冊(cè)。正常情況下，機(jī)床自動(dòng)工作，操作者與機(jī)床在時(shí)間和空間上都是分離的。管理者和操作者皆配備有手機(jī)，通過(guò)手機(jī)可以查詢生產(chǎn)工況，預(yù)計(jì)加工完成時(shí)間以及延期報(bào)告和故障報(bào)警。
機(jī)床發(fā)生故障時(shí)，屏幕會(huì)顯示排除故障的方法，Mazak公司維修中心能同時(shí)看到問(wèn)題所在，遠(yuǎn)距離及時(shí)提供幫助，盡可能減少機(jī)床的停機(jī)時(shí)間。