上海某格力高食品有限公司需要不銹鋼地磅,這條消息一經(jīng)在上發(fā)布后立刻被上海亞津衡器公司的工程師世明捕捉到了。他時(shí)間與江崎格力高公司采購(gòu)進(jìn)行了,了解到他們公司目前所用產(chǎn)品的品牌多而雜,售后服務(wù)不及時(shí),又根據(jù)他們公司的產(chǎn)品需求,工有針對(duì)性地做了一份產(chǎn)品介紹信息給他,同時(shí)介紹了亞津公司的情況及售后服務(wù)的*性:亞津公司與他們公司的工廠都在閔行區(qū),地利之便決定有什么問(wèn)題能及時(shí)解決,而且亞津公司有十多年衡器生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),有專業(yè)的技術(shù)工程師,上海范圍免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試、上門修理和提供校準(zhǔn)服務(wù)。
他聽后表示考慮一下,但是過(guò)了幾天沒(méi)有動(dòng)靜,工主動(dòng)說(shuō)可不可以前去拜訪。對(duì)方表示歡迎。于是工與公司銷售部一同前往。工進(jìn)一步介紹說(shuō)亞津電子是做全系列的電子衡器產(chǎn)品的制造和銷售的公司,有自己的專業(yè)售后服務(wù)隊(duì)伍,能在24小時(shí)內(nèi)給予客戶服務(wù)。采購(gòu)對(duì)于亞津的售后服務(wù)的承諾和產(chǎn)品的價(jià)格定位比較滿意,但他提出一個(gè)要求,他們公司付款的流程是供貨方先送貨和發(fā)票,他們一個(gè)月內(nèi)付款,而我也解釋了我們公司正常流程是先付款后送貨。
這位采購(gòu)說(shuō)他們是日資企業(yè),采購(gòu)流程不好違背,他在這一點(diǎn)上確實(shí)有難處,但是他一再承諾會(huì)及時(shí)付款,他們不會(huì)有拖款現(xiàn)象,讓工回公司考慮一下。
回公司后,工和交流了一下,認(rèn)為,類似于他們這種規(guī)模很大的企業(yè)應(yīng)該不存在什么風(fēng)險(xiǎn),因此工給格力高的采購(gòu)說(shuō)可以特事特辦。采購(gòu)非常高興,這份信任感動(dòng)了他,當(dāng)即表示,今后他們公司工廠如果更換稱重產(chǎn)品,將全部采購(gòu)亞津的。
幾天之后,這位采購(gòu)統(tǒng)計(jì)了他們工廠的產(chǎn)品需求數(shù)量,下訂單讓亞津送貨。