機床商務網(wǎng)
公司動態(tài)
祝賀滕州巨能鍛壓機床廠全新上線
閱讀：1245 發(fā)布時間：2011-7-16服務≠售后≠維修
服務在巨能；
售后服務不是簡單的維修，它既是產(chǎn)品銷售的zui后一個環(huán)節(jié)，又是產(chǎn)品研發(fā)的*個環(huán)節(jié)，它貫穿于產(chǎn)品開發(fā)、設計、制造及售前、售中、售后整個企業(yè)經(jīng)營活動的全過程；
服務就是發(fā)現(xiàn)用戶需求并快速提升產(chǎn)品質(zhì)量的過程；
服務就是要制造用戶實用型產(chǎn)品， 讓用戶滿意。
目的：
建立與巨能機床企業(yè)文化相適應的服務文化及理念體系，助推“巨能機床”品牌的建立與傳播；
通過整合內(nèi)部資源，快速組建一支技術過硬、有責任心、有創(chuàng)業(yè)激情的高素質(zhì)服務管理團隊，為巨能機床化服務模式奠定良好的基礎。
思路：
運用一切可利用資源，創(chuàng)造和提升和諧的國內(nèi)服務能力；
有效組織；資源到位、信息暢通、運行有序、程序受控、讓用戶滿意。