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凝華開通免費400服務(wù)電話
閱讀：2806 發(fā)布時間：2010-1-21為了快速的建立起與新客戶之間的，針對客戶的業(yè)務(wù)，凝華在業(yè)內(nèi)正式開通：。
此次開通的400的優(yōu)點是：無論是固定用戶、手機(jī)用戶還是小靈通用戶，只需同一個號碼，都可接通凝華服務(wù)部門。新的凝華400服務(wù)系統(tǒng)可以自動轉(zhuǎn)接銷售、服務(wù)部門。這也大大提高了客戶需求的處理效率，并方便了客戶使用。
在改善硬件條件的同時，凝華還再次強(qiáng)調(diào)了“客戶服務(wù)首問負(fù)責(zé)制”的貫徹執(zhí)行，以從軟環(huán)境上進(jìn)一步完善與廣大客戶的服務(wù)接口。根據(jù)相關(guān)要求，客戶只要撥通凝華的，*接聽的客服人員就要對客戶咨詢內(nèi)容負(fù)責(zé)到底，直接予以解答，或予以協(xié)助直到用戶獲得圓滿答案。
自今年全面推行以“服務(wù)解決方案”為特征的“4S”服務(wù)理念以來，增設(shè)是凝華，打造“專業(yè)、貼心、、立體化的一站式服務(wù)”的又一有力舉措。凝華將進(jìn)一步加快廣化服務(wù)范疇、深化服務(wù)概念的步伐，持續(xù)提升產(chǎn)品附加價值，免除廣大用戶的后顧之憂。
是目前中國企業(yè)全面提升服務(wù)品質(zhì)的一個標(biāo)志性舉措，也是較為科學(xué)、方便、快捷的服務(wù)方式，為各行業(yè)用戶都提供了方便，受到廣泛青睞。但在電加工領(lǐng)域，開通400的尚屬少例。
凝華一直致力于為客戶提供更加快捷、全面、的服務(wù)。開通400，既是對整個服務(wù)體系的完善，也是為了快速響應(yīng)市場及客戶需求所作出的舉措。
客戶可在周一至周日的全天24小時，由專人接聽處理