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如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
閱讀:567 發(fā)布時(shí)間:2011-9-6提 供 商 | 滕州市眾佳機(jī)床廠 | 資料大小 | 834.5KB |
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如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)并不是zui重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)用方法的原因。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)講究的不單單是技巧,更注重的是實(shí)際操作能力:
·做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)前提需要有足夠的說(shuō)服目標(biāo)用戶心理,掃清用戶心理障礙
·廣告投放技巧管理
·用戶情況跟蹤及關(guān)鍵字分析定位
·良好的用戶體驗(yàn)管理是促成交易的要點(diǎn)
做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)售首先要具有網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)基本能力:(1)文字表達(dá)能力(2)資料收集能力;(3)用戶體驗(yàn)?zāi)芰Γ唬?)自己動(dòng)手能力;(5)代碼了解能力;(6)網(wǎng)頁(yè)制作能力;(7)參與交流能力;(8)資源利用能力;(9)思考總結(jié)能力;(10)適應(yīng)變化能力,這些是做好網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售zui基本的能力要求。
其次還要掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一些特點(diǎn):(1)跨時(shí)空。營(yíng)銷(xiāo)的zui終目的是占有*,由于互聯(lián)網(wǎng)具有超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,因此使得脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能。 (2)交互式。互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)展示商品圖像,商品信息資料庫(kù)提供有關(guān)的查詢(xún),來(lái)實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通 (3)超前性。互聯(lián)網(wǎng)是一種功能zui強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)工具,它同時(shí)兼具渠道、*、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)能力,正是符合定制營(yíng)銷(xiāo)與直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)趨勢(shì)。 (4)性。計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息,代消費(fèi)者查詢(xún),可傳送的信息數(shù)量與度,遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體,并能因應(yīng)市場(chǎng)需求,及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格,因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。 (5)經(jīng)濟(jì)性。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換,代替以前的實(shí)物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無(wú)店面銷(xiāo)售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。
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