正信激光售后服務承諾：

我們隨時歡迎您蒞臨公司參觀考察！

1、根據(jù)您的需求為您提供任何專業(yè)技術及價格方面的咨詢、并且以郵件方式發(fā)送產(chǎn)品資料或郵寄樣品及相關資料給您，如果您有任何問題可隨時電話交流溝通。

2、正信激光對客戶所購買的任何一款產(chǎn)品將免費保修一年，可終身維護。保修期內(nèi)設備出現(xiàn)故障及配件損壞（人為因素及不可抗力因素除外），我公司無償免費修復，需跟換的配件由我公司免費提供（易耗件除外）。保修期后，維修時只按實際維修成本收取工本費。

3、正信激光對所有用戶每年進行回訪，并隨時提供技術支持服務。

4、不論是新客戶還是老客戶，不論是金額大小，我們都是同等對待，一切人人平等。

5、我公司保證嚴格按照合同規(guī)定保質(zhì)、保量、保時完成每一項工作，并且為客戶提供多種服務，如安全知識講解、設備安裝、設備使用培訓等服務。

6、自購買當日起，客戶可隨時來公司免費參加各種技術培訓課程。.

7、售后服務響應時間：當我公司接到用戶報修電話，售后工程師在2小時內(nèi)有明確維修答復，如設備出現(xiàn)用戶自己不能解決的問題，我公司將安排售后工程師在24-48小時內(nèi)到達設備現(xiàn)場解決問題，300公里以外72小時到達。