詳細介紹
【宏山模切板金屬激光切割機供應(yīng)商】YAG激光器優(yōu)點
【】售前及售中服務(wù)
包括用戶單位的工程技術(shù)人員、使用部門等人士對激光設(shè)備的咨詢服務(wù),樣件的工藝實驗,設(shè)備選型等,我們會及時根據(jù)您的需要為您提供任何專業(yè)技術(shù)及價格方面的咨詢、并且郵寄相關(guān)產(chǎn)品資料或相關(guān)樣品,或者及時對于您所關(guān)心的任何問題給予快速回復(fù)。
我們保證守時、保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款,并且為客戶提供*的服務(wù),比如安裝、培訓(xùn)。
培訓(xùn)及安裝
培訓(xùn):設(shè)備在甲方驗收完畢后,乙方對甲方技術(shù)操作、維修人員進行免費培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:
激光安全防護常識,激光器的基本原理及激光切割機的構(gòu)造。
控制系統(tǒng)的操作技能,設(shè)備操作及注意事項。
設(shè)備日常維護,激光器調(diào)整及備件更換操作技巧。
培訓(xùn)時間和安裝時間為3-7天。
安裝調(diào)試:設(shè)備運到甲方后,在甲方的協(xié)助下乙方負責(zé)在甲方現(xiàn)場安裝調(diào)試并交付使用。
【】售后服務(wù)
宏山激光對甲方公司所購產(chǎn)品一年保修,終身維修。保修期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障(人為因素及不可抗力因素除外),乙方負責(zé)無償免費修復(fù),所需換件由乙方無償提供(易耗件除外)。保修期后,維修時只按實際維修情況收取合理費用。
宏山激光對所有用戶每年進行回訪,并隨時提供服務(wù)。
宏山激光的承諾:售后服務(wù)響應(yīng)時間:6 小時內(nèi)響應(yīng)。