一、 出貨注塑機機械手的流程：（廠內）

1.服務人員找業(yè)務助理或者生管拿當日需出機的送貨單并確認貨單上的機型否是與實

際裝車機型一致，確認銘牌、包裝.

2.服務人員拿送貨單確認倉庫發(fā)料零配件是否齊全完好

3.準備好去到客戶處裝機所用工具：手電鉆、磁力鉆、鉆頭絲攻、吊繩等等

4.需機臺裝上車，固定好機臺以及隨機配件，放好機器固定凳，用綁繩綁好機臺，確認

加高座、掛鉤以及所需的安裝螺絲，裝車吊機時一定要吊穩(wěn)吊平衡！！！

5.注意天氣，如陰雨天氣必須用雨布蓋好車上所有物品方可出發(fā)。

二、裝注塑機機械手流程：（客戶現場）

1.先詢問當事業(yè)務或者客戶的（交接人）送貨是否需入庫蓋章。

2.貨單到倉庫入庫簽字及蓋章

3.找注塑部經理或主管咨詢裝機事宜，確定安裝注塑機機械手。

4.咨詢注塑部經理或主管卸貨位置，卸貨。

5.準備裝機前奏。在生產中機臺需停機的，請客戶協(xié)助安排停機，停機中機臺一定要 試

機，開模，關模，頂針動作必須正常！且必須客戶在場完成！！！！

6.持加高座對位打孔。攻牙。注意打孔前模具必須合上！且墊紙皮遮擋模具！

7.清理模具及頭板上鐵屑，安裝加高座，吊機臺并安裝機械手及操作器掛勾。吊機時

注意注塑機機械手的機臺必須平穩(wěn)！！！！否則禁止升高！！！！！！！

8.注塑機聯(lián)機線及電源線，操作器連線的布置。

9.信號點的尋找。注塑機 I/O 監(jiān)控及資料參考。

10.關掉總電源！連接機械手與注塑機之間所需的信號點。必須注意測量輸入

電壓！！！！！！！輸出點禁止接入電壓！！！！！！！！！

11.調整引拔部分，下行程擋塊必須打到滑軌最下方！

12.連接氣源。打開電源試機。注意原點感應開關在吊機時是否跑位！

13.注塑機聯(lián)機線插到機械手不使用及使用時，注塑機動作及與機械手之間的配合及安

全性是否正常！

14.設定好機械手安全極限，橫行極限，過安全門坐標，取物極限。

15.試機完成后，場地清潔，擦機臺！

16.培訓客戶使用機械手及保養(yǎng)和一般維修事宜。

17.調試治具。指導客戶調機。

18.全自動生產。

19.服務報表，測試工單的填寫及送貨單的簽單,服務表與報銷單同步，否則報銷不予

批準。

20.留下名片/電話，方便客戶聯(lián)系及要求客戶留電話在服務表上。

21.從客戶廠里出門前在售后微信群匯報工作情況。

二、維修流程：

1.登記客戶或業(yè)務員的維修通知。

2.電話咨詢客戶機臺故障的具體內容。

3.安排售后人員備料。

4.維修中。

5.維修 OK 后，需反復測試，同時指導客戶。

6.服務報表的填寫及簽單（保修內免費；保修外或人為損壞需收費；）

7.出門前匯報所屬業(yè)務工作情況。

8.次日咨詢本次維修后是否正常。

維修事宜，在保修期內并非人為損壞，售后人員可以給予維修或更換；反之，需經

過朱總同意免費或報價方可維修。保修期內維修更換的配件，需帶回工廠貼上不良品標