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先臨天遠(yuǎn)三維掃描 | 客戶10年信任的秘訣=產(chǎn)品可靠+技術(shù)升級+服務(wù)保障
閱讀：656 發(fā)布時間：2022-8-16客戶信任一個品牌，的理由就是——用得好，看似簡單的幾個字，這需要品牌方在各方面都穩(wěn)扎穩(wěn)打，精益求精。
天遠(yuǎn)品牌成立至今二十年，這二十年間，天遠(yuǎn)一直為客戶提供高精度（且重復(fù)性精度穩(wěn)定）、使用便捷、質(zhì)量可靠的三維掃描設(shè)備/方案，得到了客戶的信任與青睞。本期，我們就走進(jìn)其中一家老客戶，了解其信任天遠(yuǎn)10年的背后故事。
10年信任源于產(chǎn)品可靠
切實解決問題，產(chǎn)生價值
一家位于遼寧省的精密鑄造企業(yè)，于2013年購買了臺天遠(yuǎn)固定拍照式三維掃描儀——OKIO-B，這家企業(yè)主要生產(chǎn)汽車增壓器渦殼、中間體、連接板及隔熱罩等。
由于這些工件具有大量曲面結(jié)構(gòu)，使用傳統(tǒng)方式難以測量其準(zhǔn)確的內(nèi)外腔三維數(shù)據(jù)，使用OKIO-B，解決了其測量難題，提高了三維尺寸檢測的效率和質(zhì)量并加速了新品開發(fā)進(jìn)程。
“我們用天遠(yuǎn)的三維掃描儀挺多年了，總體來說，用的很順暢。本身設(shè)備的穩(wěn)定性很高，工業(yè)級的設(shè)備直接用在生產(chǎn)過程中，要是設(shè)備出現(xiàn)故障，會影響我們的生產(chǎn)效率。在這么多年里，OKIO-B這款設(shè)備很少出問題，即使出現(xiàn)了一些小問題或者我們在操作上遇到一些困惑，天遠(yuǎn)的技術(shù)同事也是很快就能給我們解決。我們公司產(chǎn)量規(guī)模較大，這臺三維掃描儀的任務(wù)較重，其配合自動化的轉(zhuǎn)臺，測量效率很高，同時，在測量過程中，操作人員只需要在軟件里操作，安放樣件及翻面就行，省時省力。”
——客戶單位三維掃描工程師 曹工
#1
產(chǎn)品全尺寸三維檢測
在生產(chǎn)完成后，需要進(jìn)行完整的全尺寸三維檢測，包括增壓器渦殼的外殼及內(nèi)腔，使用OKIO系列三維掃描儀，即可快速準(zhǔn)確完成任務(wù)。
在此過程中，工程師首先三維掃描完整的增壓器渦殼的三維數(shù)據(jù)；
- 外殼完整數(shù)據(jù) -
再將其切割，獲取完整的內(nèi)腔數(shù)據(jù)；
- 內(nèi)腔完整數(shù)據(jù) -
通過這三部分?jǐn)?shù)據(jù)的拼接，可以獲取完整、準(zhǔn)確的增壓器渦殼三維數(shù)據(jù)，在檢測軟件中與原始設(shè)計數(shù)模相擬合，2分鐘即可直觀得到檢測結(jié)果，輸出三維檢測報告。（全尺寸三維檢測報告可與產(chǎn)品共同交付，完善交付流程）。
- 整體三維檢測 -
- 增壓器渦殼流道檢測 -
- 對流到進(jìn)行多角度2d比較檢測 -
#2
新品快速設(shè)計
通過OKIO系列三維掃描儀，快速獲取增壓器渦殼的完整三維數(shù)據(jù)，進(jìn)而得到3D數(shù)模，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行新品設(shè)計，與從無至有的設(shè)計方式相比，效率大幅提高。
- 逆向設(shè)計過程截圖 -
10年信任源于技術(shù)升級
與時俱進(jìn)，產(chǎn)品更新迭代
OKIO-B，性能穩(wěn)定，一用就是近10年，成為了這家精密鑄造公司生產(chǎn)過程中的“老伙計”。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，其產(chǎn)量不斷提升，生產(chǎn)水平不斷精進(jìn)，對于三維掃描設(shè)備提出了更高的要求。
同時，天遠(yuǎn)不斷升級產(chǎn)品，不斷豐富產(chǎn)品線，當(dāng)該精密鑄造企業(yè)具有新需求時，可快速提供相應(yīng)設(shè)備——天遠(yuǎn)OKIO 5M高精度藍(lán)光三維檢測系統(tǒng)，以滿足其精度以及數(shù)據(jù)精細(xì)度（數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)水平）的更高要求。
OKIO-B和OKIO 5M
OKIO 5M精度可達(dá)0.005mm，且重復(fù)性精度穩(wěn)定，擁有500萬像素工業(yè)相機，可獲取小體積精密鑄件的細(xì)小特征。
“三維掃描技術(shù)在一些曲面測量中擁有很強的優(yōu)勢，我們的產(chǎn)品也涉及大量的曲面結(jié)構(gòu)，所以一直用這項技術(shù)，對于這個領(lǐng)域也是較為了解。我們公司和天遠(yuǎn)接洽差不多有10年，天遠(yuǎn)的研發(fā)團(tuán)隊很專注，在測量精度以及重復(fù)性精度上一直保持著高水準(zhǔn)，同時不斷研發(fā)新產(chǎn)品，以提供更好的三維掃描服務(wù)。用得好就繼續(xù)用，這也是我們再次選擇天遠(yuǎn)的原因。”
——客戶單位質(zhì)檢部 許部長
10年信任源于服務(wù)保障
快速響應(yīng)，保障順暢使用
天遠(yuǎn)作為先臨三維旗下品牌，擁有強大服務(wù)體系。先臨三維在杭州（總部）、天津、成都設(shè)有研發(fā)、生產(chǎn)基地，在北京、杭州、上海、重慶、東莞、武漢、長春等地均設(shè)有銷售與技術(shù)服務(wù)中心。在使用過程中，客戶若產(chǎn)生疑問或者遇到操作問題，均可咨詢技術(shù)人員，得到快速的響應(yīng)。
產(chǎn)品可靠+技術(shù)升級+服務(wù)保障，這是客戶信任天遠(yuǎn)的理由，這背后也離不開天遠(yuǎn)多年的行業(yè)積淀、過硬的技術(shù)實力以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量管理體系，正是每一環(huán)節(jié)的專注、精耕，換來客戶認(rèn)可。天遠(yuǎn)也將以更好的設(shè)備、方案，為更多客戶持續(xù)地創(chuàng)造價值！