機(jī)床商務(wù)網(wǎng)
詳細(xì)介紹
兩線一硬立式加工中心（重型）
高效率 復(fù)合加工 精密加工
● 整體鑄件采用米漢納鑄鐵鑄造，經(jīng)過二次退火應(yīng)力消除處理，增強(qiáng)了機(jī)床剛性；
● 三軸進(jìn)口精密線軌設(shè)計，具有高剛性、低噪音、低摩擦特性，適合高速高精度加工需求；
● 高速短鼻式主軸，箱型床體結(jié)構(gòu)，具有優(yōu)異的動態(tài)精度；
● 采用定時定量的自動潤滑系統(tǒng)，減少停機(jī)損失，延長設(shè)備壽命
● 滾輪式夾刀結(jié)構(gòu)，1.5秒快速、穩(wěn)定換刀，提升生產(chǎn)效率
● 可旋轉(zhuǎn)第四軸，滿足各種復(fù)雜加工需求
本加工中心主要適用于3C電子等精密小型零件加工行業(yè)。
| PRV-1370L2 | ||
| 參數(shù)名稱 | 單位 | 參數(shù) |
| 控制系統(tǒng) | - | 三菱 |
| X軸/Y軸/Z軸行程 | mm | 1300*700*600 |
| 工作臺尺寸 | mm | 1360*700 |
| 工作臺T型槽 | mm | |
| 主軸中心至立柱距離 | mm | |
| 主軸鼻端至工作臺距離 | mm | |
| 切削進(jìn)給速度 | mm/min | 0-10000 |
| 快速進(jìn)給XYZ | M/min | 24*24*18 |
| 主軸轉(zhuǎn)速 | rpm | 皮帶8000 |
| 主軸錐度 | - | BT40-Ø150 |
| 定位精度 | mm | 0.005 |
| 重復(fù)精度 | mm | ±0.005 |
| 氣壓總?cè)莘e | kg/cm | 6 |
| 刀庫容量 | T | 24 |
| 刀庫形式 | - | 圓盤/斗笠 |
| 工作臺大負(fù)荷 | kg | |
| 主軸電機(jī) | - | |
| X軸/Y軸/Z軸電機(jī) | KW | |
| X軸/Y軸/Z軸絲桿 | mm | |
| 機(jī)床重量 | T | |
| 外形尺寸 | mm | 3560*3300*3100 |
| 1.尺寸規(guī)格若有變更,恕不另行通知.2.機(jī)器外觀不斷調(diào)整,以實(shí)際出貨實(shí)物為準(zhǔn). | ||
| 標(biāo)準(zhǔn)配置: 1.BT40直結(jié)式/皮帶主軸 2.高壓大流量切削液泵浦 3.冷卻吹氣系統(tǒng) 4.切削吹氣系統(tǒng) 5.自動集中潤滑 6.加強(qiáng)防護(hù)全封閉式外罩 7.密封鋼制護(hù)蓋 8.豪華防爆工作照明燈 9.豪華工作指示燈 10.高壓水槍/氣 11.螺旋式除屑排屑裝置 12.過濾水箱系統(tǒng) 13.移動式控制手輪 14.組合壓板 15.刀柄及索咀組合 16.網(wǎng)絡(luò)傳輸口或R232界面 17.水平調(diào)整螺栓及基礎(chǔ)墊塊 18.操作手冊 | 可選配置: 1.直結(jié)式主軸10000/12000/15000/18000rpm 2.鏈板式/刮板式除屑排屑裝置 3.斗笠/圓盤刀庫(16T/20T/24T) 4.高性能電器控制箱熱交換器 5.主軸油冷裝置一套 6.集裝切屑小車 7.旋轉(zhuǎn)工作臺(第四軸) 8.立柱加高250mm 9.自動*長度量測器 10.高性能自動穩(wěn)壓器 11.自動對刀儀 12.后側(cè)沖水系統(tǒng) 13.主軸中心出水 14.主軸環(huán)噴出水 15.圓盤式油水分離器 | |
一、售后服務(wù)宗旨和理念
1、服務(wù)宗旨
制造優(yōu)良產(chǎn)品、提供貼心服務(wù)、以服務(wù)創(chuàng)造品牌、以服務(wù)帶動營銷，對每一個產(chǎn)品負(fù)責(zé)任，對每一個客戶負(fù)責(zé)任。
2、服務(wù)理念
市場響應(yīng)迅速，商務(wù)流程便捷，售后服務(wù)周全。
二、售后服務(wù)內(nèi)容
【1】熱電支持
技術(shù)人員通過熱電形式為客戶提供項目咨詢、故障診斷等指導(dǎo)性技術(shù)服務(wù)，做到7*16小時即時回復(fù)，達(dá)到客戶滿意。
【2】現(xiàn)場支持
當(dāng)熱電支持不能解決問題時，或者應(yīng)客戶要求，需直接提供現(xiàn)場服務(wù)時，公司將指派有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)。
【3】返廠維修
當(dāng)熱電和現(xiàn)場支持都不能解決問題時，客戶無特殊要求，返回公司近維修點(diǎn)維修。
三、售后服務(wù)流程
| 客戶報修 |
| 客服接受信息 |
| 判斷維修方式 |
| 轉(zhuǎn)入工程師 |
| 1、熱電不能解決 2、合同要求 |
| 故障診斷等指導(dǎo)服務(wù) |
| 熱電和現(xiàn)場都不能解決 |
| 現(xiàn)場支持 2、合同要求 |
| 返廠 |
| 登記，技術(shù)問題 |
| 1、簡單產(chǎn)品問題咨詢 2、維修進(jìn)度查詢 |
| 在線解決，服務(wù)結(jié)束 |
四、返廠流程
①填寫服務(wù)單，必須填寫姓名、公司名、熱電、地址、郵件，其中姓名、公司名須寫全名，方便日后查詢設(shè)備維修進(jìn)度;注明維修設(shè)備型號，詳細(xì)描述設(shè)備故障，維修人員才能有效針對性維修。
②送修快遞費(fèi)用問題：保修期內(nèi)非人為損壞，由我方承擔(dān)維修、快遞等一切費(fèi)用，保修期外由客戶承擔(dān)來回快遞費(fèi)用;若設(shè)備需要原返，客戶負(fù)責(zé)返回快遞費(fèi)用。
③送修地址：就近原則，以免耽誤您的使用。
④查詢維修進(jìn)度：撥我方熱電 。
維修時相關(guān)注意事項：
- 保修期問題：主機(jī)保修期為1年（合同規(guī)定除外）。
報價單確認(rèn)：您收到報價單后三個工作日內(nèi)在報價單上簽字、蓋章(加蓋公章、業(yè)務(wù)章等具有法律效力的印章)熱電、郵件、傳回復(fù);
- 匯款：如有產(chǎn)生維修費(fèi)用，設(shè)備確定維修后交維修定金，完成后熱電通知付尾款。
- 發(fā)票：報價單上勾選開票種類，提供開票資料，與報價單一并回傳。
④客服將根據(jù)您在《服務(wù)單》上填寫的地址將維修好的機(jī)器及時安排物流寄送，如果您有自己的寄送渠道，請?zhí)崆芭c我方溝通，如未及時收到請打客服。
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