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巴赫曼 CM202
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廈門阿米控科技
軟故障
軟故障是由于多種原因?qū)е略谒托迿z測時無法重現(xiàn)的故障。這類問題往往很難直接定義故障點,需要在現(xiàn)場進(jìn)行排查后再確認(rèn)終故障。
案例1:用戶送修一臺變頻器到津信,經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)變頻器*。和客戶進(jìn)行溝通,模擬現(xiàn)場現(xiàn)象未重現(xiàn)問題,I/0端口進(jìn)行測試,也沒有問題,負(fù)載測試2小時,也并未發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)回給客戶,建議到現(xiàn)場進(jìn)行故障排查。
案例2:用戶送修一臺變頻器,經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)機器*。機器帶負(fù)載測試正常,內(nèi)部無明顯損壞痕跡,歷史故障代碼與客戶描述不符,與客戶溝通后,模擬用戶現(xiàn)場現(xiàn)象沒發(fā)現(xiàn)問題,變頻器先發(fā)回給客戶,建議客戶現(xiàn)場初始化重新試機,如再發(fā)生故障由上海津信進(jìn)行上門故障排查。
總結(jié):
在變頻器發(fā)生故障時,用戶可以參照以上情況對變頻器進(jìn)行初步的分析和處理。當(dāng)然,用戶也可以選擇專業(yè)的維修服務(wù)中心進(jìn)行遠(yuǎn)程支持或者現(xiàn)場檢測。
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