公司動(dòng)態(tài)
比生產(chǎn)7大浪費(fèi)更嚴(yán)重的管理中的7大浪費(fèi)
閱讀:49 發(fā)布時(shí)間:2023-6-26的精益生產(chǎn)七大浪費(fèi)(TIMWOOD)想必大家都知道。實(shí)際上,管理工作不到位,也會(huì)給企業(yè)造成很大的浪費(fèi)!
在管理工作中的“等待"浪費(fèi)
等待上級(jí)的安排:一切工作由上級(jí)安排,聽從上級(jí)的指示,上級(jí)安排了才會(huì)工作,上級(jí)檢查了才會(huì)行動(dòng),雖然這樣固然減輕了承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任,但浪費(fèi)了太多時(shí)間在等待中,處于被動(dòng)狀態(tài)。
等待下級(jí)的匯報(bào):工作分配下去了就是下級(jí)的事情,做不好也是下級(jí)的責(zé)任,如果不主動(dòng)去督促檢查,深入了解情況,掌握一手資源,一味被動(dòng)的聽從下級(jí)的匯報(bào),也是一種浪費(fèi)。
這些等待在工作中是必要從在的,主要是管理人員缺乏責(zé)任心與向上主動(dòng)的溝通精神,造成不必要的一些等待,zui后導(dǎo)致時(shí)間成本上的浪費(fèi)。
管理工作中的“無序"浪費(fèi)
古話說的好:沒有規(guī)矩,不成方圓,沒有明確的規(guī)章、程序、流程,工作中是很容易產(chǎn)生混亂的,造成無序的浪費(fèi)。
崗位職責(zé)不清、工作能力的高低、不遵守規(guī)章等一系列的無序操作,造成的浪費(fèi)。管理者應(yīng)該明確員工的崗位職責(zé),按照員工能力的強(qiáng)弱安排對(duì)應(yīng)的工作,督促員工在有序的工作環(huán)境下進(jìn)行工作。
協(xié)調(diào)不力企業(yè)“喪失凝聚力"浪費(fèi)
整體目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)。有了良好的協(xié)調(diào),就會(huì)出現(xiàn)1+1>2的協(xié)同效應(yīng)。因此法約爾把協(xié)調(diào)視為管理的一項(xiàng)基本職能。而如果在管理工作中協(xié)調(diào)不給力,就會(huì)造成工作停滯等方面的浪費(fèi)。
工作進(jìn)程的協(xié)調(diào)不給力:如果由兩個(gè)部門共同來完成的一個(gè)項(xiàng)目,中途出現(xiàn)一些問題,造成部門直接的矛盾,或者推卸責(zé)任的現(xiàn)象,將都會(huì)導(dǎo)致雙方難以繼續(xù)溝通,需第三方去協(xié)調(diào)化解溝通,
工作進(jìn)展自然也就受到影響。
生產(chǎn)經(jīng)營要素“閑置"浪費(fèi)
這里的所謂閑置就是工作中的庫存浪費(fèi),結(jié)構(gòu)間的重疊、職能間的重疊形成了人浮于事,使生產(chǎn)經(jīng)營要素不能有效的利用,造成閑置的浪費(fèi)。
固定資產(chǎn)的閑置浪費(fèi):對(duì)于市場的趨勢生產(chǎn)潛力的低估、樂觀地?cái)U(kuò)張廠房等現(xiàn)場,造成一些設(shè)備場地?zé)o法利用,形成一定的浪費(fèi).
“應(yīng)付"浪費(fèi)
顧名思義,應(yīng)付就是工作雖然干了,但是不主動(dòng)、不認(rèn)真,敷衍了事,不追求不好的結(jié)果,從而缺乏實(shí)際效果,是責(zé)任心不強(qiáng)的一種表現(xiàn)形式,這種浪費(fèi)在工作中是經(jīng)常見到的。
應(yīng)付基礎(chǔ)工作:在體系管理中,許多應(yīng)該日常進(jìn)行的工作沒有認(rèn)真去做,不重視日常規(guī)范管理,缺乏踏實(shí)的基礎(chǔ)工作,稽核前突擊表面工作,以應(yīng)付檢查,實(shí)際效果可想而知。為什么國內(nèi)的ISO9000質(zhì)量體系資格證書的含金量越來越低?因?yàn)樵S多企業(yè)都可以把來人擺平,即使出現(xiàn)問題也會(huì)與管理者代表內(nèi)部交流,末次會(huì)議上只會(huì)開出幾個(gè)一般不符合項(xiàng),整改后自然獲得通過。應(yīng)付一下也能過,那么認(rèn)真干什么。
應(yīng)付檢查:公司布置的工作,沒有按計(jì)劃要求去完成,只做一些表面文章,去應(yīng)付公司的檢查。人們常說:干沒干是態(tài)度問題,干得好不好是水平問題,其中的含義是非常值得玩味的。如果檢查工作的人員也應(yīng)付,或者礙于不予指出,就會(huì)形成空對(duì)空。
應(yīng)付導(dǎo)致前松后緊:在涉及系統(tǒng)性和流程性工作時(shí),如果前面不認(rèn)真,則將對(duì)后續(xù)工作產(chǎn)生較大的影響,例如交貨期確認(rèn)不準(zhǔn)確、不及時(shí),就會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)制造系統(tǒng)出現(xiàn)額外加班等多種浪費(fèi)。
應(yīng)付造成虎頭蛇尾:在工作中沒有計(jì)劃與自查,做事只做前面,隨著時(shí)間的推移,后面的就忘做了甚至不做了。工作缺乏主動(dòng),讓做什么事,只是應(yīng)付了事,而不是自己嚴(yán)格要求要做得更好。這些都對(duì)工作產(chǎn)生很大的危害。
管理無 “理"可依 浪費(fèi)
管理成本是企業(yè)成本構(gòu)成的一項(xiàng)重要組成部分,即各職能部門在生產(chǎn)、供應(yīng)、設(shè)計(jì)、品質(zhì)、財(cái)務(wù)、營銷等過程中產(chǎn)生的費(fèi)用成本。管理必須依“理"行事,來控制成本,減少浪費(fèi),否則就會(huì)受到懲罰。“理"在企業(yè)管理中具體指“目標(biāo)、指標(biāo)、預(yù)算、計(jì)劃",但是,如果“理"本身存在問題,則危害更大。
目標(biāo)指標(biāo)不合理:管理是要有“理"可依,但前提是“理"是正確的。如果“理"本身出現(xiàn)了問題,或者我們理解錯(cuò)了,那么結(jié)果就可想而知了。就像解一道數(shù)學(xué)題,如果已知條件不甚至是錯(cuò)誤的,即使運(yùn)算過程再精彩,也推導(dǎo)不出正確的結(jié)果。
計(jì)劃編制無依據(jù):公司下達(dá)了目標(biāo)指標(biāo),卻不知道怎樣分解,靠“拍腦子"和想當(dāng)然去制定預(yù)算和計(jì)劃,缺乏可執(zhí)行性。對(duì)于非量化的工作,不進(jìn)行細(xì)化,不具備可操作性。短期計(jì)劃沒有圍繞中長期計(jì)劃進(jìn)行編制,兩者之間出現(xiàn)脫節(jié)和背離,沒考慮連續(xù)性。計(jì)劃編制拖拖拉拉,事態(tài)緊急才下發(fā),忽視了及時(shí)性。對(duì)于這種計(jì)劃,如果不進(jìn)行修改和調(diào)整,甚至推倒重來,將帶來很大的危害。
計(jì)劃執(zhí)行不嚴(yán)肅:上級(jí)沒通知我,我不知道計(jì)劃的內(nèi)容,所以無法執(zhí)行;實(shí)際情況變化過快,使計(jì)劃無法執(zhí)行;由于前道環(huán)節(jié)工作沒有及時(shí)完成,致使計(jì)劃無法完成;公司制訂的目標(biāo)、指標(biāo)由于執(zhí)行有困難而不予落實(shí),按照自己想象的內(nèi)容去執(zhí)行;接到計(jì)劃后根本不看,計(jì)劃的內(nèi)容是什么都不知道,或者簡單看一下就扔在 一邊,根本談不到執(zhí)行。
計(jì)劃檢查不認(rèn)真:反正計(jì)劃考核由公司統(tǒng)一進(jìn)行,日常我就不用再進(jìn)行檢查了。計(jì)劃出現(xiàn)了偏差,要么是計(jì)劃報(bào)高了,要么是計(jì)劃漏編了,肯定是有原因的,何必追究呢。完成得差不多就行了,逐項(xiàng)落實(shí)多費(fèi)事啊。
計(jì)劃考核不到位:由于無法了解和掌握計(jì)劃的進(jìn)度和完成情況及存在問題,而難以實(shí)施考核。即使發(fā)現(xiàn)了問題,也不檢討反省,客觀地分析存在差異的原因,而是一味強(qiáng)調(diào)理由,推卸責(zé)任,逃避考核。發(fā)現(xiàn)問題后,措施不到位,致使下期的計(jì)劃中又沒有體現(xiàn)或糾正,導(dǎo)致問題長期存在。都在一個(gè)公司工作,低頭不見抬頭見,何必得罪那個(gè)人,輕描淡寫來幾句,可保下回我沒事兒。
投入產(chǎn)出不匹配:目標(biāo)指標(biāo)雖然完成了,但是成本是否過高?投資回報(bào)率是多少?已經(jīng)知道要得不償失,但因?yàn)橐呀?jīng)向總公司提交了計(jì)劃,而硬著頭皮干到底,不愿意承認(rèn)失敗,使企業(yè)繼續(xù)遭受損失和形成新的浪費(fèi)。
這些問題在日常管理中是經(jīng)常存在的,但是又是難以度量的,它不象出現(xiàn)廢品那樣直觀,因此而形成的管理成本的隱性浪費(fèi)經(jīng)常被忽視,甚至被視之為理所當(dāng)然,難以形成消除浪費(fèi)的動(dòng)力。
管理工作中的“七種浪費(fèi)",要比豐田生產(chǎn)方式所指出的生產(chǎn)現(xiàn)場中的“七種浪費(fèi)"嚴(yán)重得多,但是解決起來也困難得多。因?yàn)樯a(chǎn)現(xiàn)場中的浪費(fèi)大多數(shù)可以量化,然而管理工作大多為軟性指標(biāo),具有較大的彈性,要想進(jìn)行量化和細(xì)化相對(duì)困難;而且大家司空見慣,即使上級(jí)要求,也是緊一陣后松一陣,容易形成反復(fù),而如果不能對(duì)管理工作中的浪費(fèi)形成共識(shí),活動(dòng)是很難持續(xù)有效地長期開展的。因此,我們必須對(duì)消除浪費(fèi)活動(dòng)的艱巨性和長期性要有清醒的認(rèn)識(shí)。從消除點(diǎn)滴的管理浪費(fèi)做起,向著消除浪費(fèi)的目標(biāo)一步一步地走下去。