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考慮市場競爭性評價的用戶可用性需求重要度確定
閱讀：183 發(fā)布時間：2020-8-11由于市場競爭性評價是指從顧客的角度，對市場中不同廠家產(chǎn)品是否滿意進(jìn)行的評 估，以反映當(dāng)前產(chǎn)品存在的突出問題，以及所需要調(diào)整的地方。如果對于需求項的全部企業(yè)產(chǎn)品的評價差別并不大，則說明顧客對該項上只有較小的區(qū)分能力，或者要對該產(chǎn)品進(jìn) 行全面改進(jìn)會存在很大的難度，需求項的重要度不高；反之，如果需求項的區(qū)分能力較強(qiáng)， 或者有很大的改進(jìn)空間，需求項的重要度也就隨之提高。由此可知，通過市場競爭性評價 結(jié)果得到需求重要信息與熵的概念是一致的，熵是用來刻畫信息論中所包含信息的無序度 的重要參數(shù)，通過信息熵對信息的無序化程度進(jìn)行測量，熵越大則無序化程度也就相應(yīng)越 高，相對應(yīng)的該信息的效度也就隨之降低，指標(biāo)權(quán)重越低。總之，若數(shù)據(jù)序列的差異程度 越大，則相應(yīng)要賦予較大權(quán)重，反之，賦予較小權(quán)重。因此，本文引入熵[123]的概念對市場 中的評價性信息進(jìn)行全面分析，獲得顧客需求的重要度的調(diào)整參數(shù)，使獲得的顧客重要度 的評價參數(shù)更加科學(xué)而合理。
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