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1緒論
1.1研究背景
JS公司是傳統(tǒng)國有制造型企業(yè)，管理結構為直線職能式二級管控結構，有二級 部門39個，長期從事單一產(chǎn)品的大批量生產(chǎn)制造。順應國有企業(yè)全面深化改革調(diào)整 要求，JS公司制定“軍民融合”戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)的市場適應能力和產(chǎn)品品質(zhì)， 實施了產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整，引進大量*的數(shù)控加工設備，產(chǎn)品由大批量、單一品種， 逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾∨俊⒍嗥贩N。多品種生產(chǎn)切換快，操作工序復雜，不同產(chǎn)品對加工工 藝、操作技術水平要求高。并且，各工段的隨機組合性強，這就對各生產(chǎn)工藝階段作 業(yè)人員的能力和素質(zhì)提出了更高的要求。對于一線加工中心操作工，要求其能盡快適 應加工程序轉(zhuǎn)換、工裝夾具更換、編程操作等技能，并具備兩項及以上工藝的作業(yè)能 力，以適應多品種、小批量生產(chǎn)中臨時崗位的作業(yè)調(diào)配。
然而，目前JS公司的加工中心操作工150余人，年齡結構老化、技能知識單一、 學習能力偏弱，普遍只能按照工藝要求進行簡單零件加工操作，不能滿足工裝夾具更 換、簡單編程操作等技能要求。數(shù)控設備本身功能沒有得到充分使用，設備利用率低， 造成資源浪費、生產(chǎn)效率低下和人工成本高企等問題。
本文以JS公司加工中心操作工為研宄樣本，從員工問卷調(diào)查數(shù)據(jù)出發(fā)，借鑒國 內(nèi)外企業(yè)員工技能培訓工作的經(jīng)驗，結合公司加工中心操作工技能培訓的現(xiàn)狀、存在 的問題，分析其原因。從員工主動性、公司重視度、培訓改進等方面，提出提高員工 積極性、企業(yè)管理層轉(zhuǎn)變觀念提高重視度、完善培訓增強效果的途徑，以期為JS公 司生產(chǎn)操作人員技能培訓問題的解決提供依據(jù)和建議。
1.2研究意義
實施企業(yè)生產(chǎn)操作人員技能培訓，有重要的現(xiàn)實意義。
①有助于為JS公司解決員工技能培訓問題提供決策依據(jù)和建議，激發(fā)和提升員 工的努力程度與企業(yè)忠誠度，穩(wěn)定員工隊伍，減少人才流失，推動企業(yè)發(fā)展。
②有助于企業(yè)生產(chǎn)操作人員技能水平提升，提高勞動效率與產(chǎn)品質(zhì)量，緩解生產(chǎn) 任務不均衡、用工緊缺，減少企業(yè)重復招工成本高、招工難的困境，降低企業(yè)成本， 創(chuàng)造更多的效益。
③有助于指導企業(yè)更好地進行一線生產(chǎn)操作人員技能培訓、科學建立激勵機制、 提高勞動效率、提升員工忠誠度等人力資源管理活動。
④有助于為其它企業(yè)解決生產(chǎn)操作人員技能培訓問題提供理論和實踐參考。
1.3研究內(nèi)容與方法 1.3.1研究內(nèi)容
本文運用企業(yè)員工培訓的相關理論知識，通過問卷調(diào)查對JS公司加工中心操作 工技能培訓的現(xiàn)狀及需求進行收集，結合加工中心操作工培訓現(xiàn)狀、需求，分析JS 公司技能培訓存在的問題，并針對問題提出對策。以達到以下目的：
①為公司培養(yǎng)一支技能水平高、學習能力強的生產(chǎn)操作人員隊伍，為企業(yè)的戰(zhàn)略 發(fā)展提供人力保障。
②規(guī)范培訓管理。針對培訓存在的問題，提出改善建議和對策，提高培訓質(zhì)量。
③提高加工中心操作工的崗位勝任能力，使員工認同企業(yè)文化和公司發(fā)展戰(zhàn)略， 掌握本崗位所需要的知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)。
1.3.2研究方法
①資料收集法。一是通過CNKI數(shù)據(jù)庫、互聯(lián)網(wǎng)等方式查閱、搜集、整理國內(nèi)外 企業(yè)員工技能培訓的相關文獻，了解掌握國內(nèi)外員工技能培訓的相關理論和研宄現(xiàn)狀， 為論文撰寫打好理論基礎。二是通過對JS公司現(xiàn)有人事資料的分析、研宄，對加工 中心操作工的現(xiàn)狀、需求等信息進行分析、歸納。
②問卷調(diào)查法。筆者于2014年10月對JS公司5個分廠在崗的加工中心操作工 進行了問卷調(diào)查。調(diào)查問卷內(nèi)容分為四個部分：第一部分為個人信息，主要是了解當 前員工的基本信息；第二部分為員工技能培訓效度和激勵效果調(diào)查，了解目前培訓對 員工的激勵作用；第三部分為員工技能培訓現(xiàn)狀調(diào)查，了解員工對所參加過培訓的意 見建議；第四部分為崗位培訓需求調(diào)查。調(diào)查共發(fā)出問卷120份，回收問卷120份， 有效問卷120份，有效率100%，各項目的統(tǒng)計情況詳見附表。通過問卷信息的數(shù)據(jù) 分析，整理出該企業(yè)加工中心操作工的培訓現(xiàn)狀、培訓需求、存在問題及其原因，為 論文提供了可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。
1.3.3論文結構
本文主要分為六個部分，各部分主要內(nèi)容如下：
第一部分：緒論。本章主要包括研宄背景、研宄意義、主要研宄內(nèi)容和研宄方法。 第二部分：相關理論綜述。本章主要分析了國內(nèi)外對企業(yè)員工培訓的理論研宄綜 述，我國企業(yè)生產(chǎn)操作人員技能培訓工作取得的成果、存在的問題及應對的策略研宄 情況。從理論和實踐方面提出了本文的研宄意義。
第三部分：JS公司加工中心操作工技能培訓現(xiàn)狀。本章主要是JS公司加工中心 操作工技能培訓現(xiàn)狀。包括JS公司生產(chǎn)操作人員基本信息和培訓實際情況。
第四部分：JS公司加工中心操作工技能培訓存在的問題及原因分析。本章主要是通過數(shù)據(jù)分析，歸納出JS公司加工中心操作工技能培訓存在的問題，并對問題原 因進行分析。
第五部分：JS公司加工中心操作工技能培訓對策。本章針對JS公司加工中心操 作工技能培訓中的問題原因，提出解決對策和建議。
第六部分：結論與展望。本章主要是研宄結論與展望，對研宄進行總結，說明了 本文的結論和不足之處。