本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)目標(biāo)

1. 從宏觀角度讓學(xué)生了解軌道交通相關(guān)知識(shí)。

2. 根據(jù)地鐵運(yùn)營(yíng)設(shè)備鍛煉學(xué)員的對(duì)設(shè)備技術(shù)的掌握及設(shè)備的維修維護(hù)操作水平。

3. 通過強(qiáng)大的實(shí)訓(xùn)室AFC系統(tǒng)演練，讓學(xué)生掌握地鐵真實(shí)的購(gòu)票、進(jìn)站檢票、出站檢票、補(bǔ)票等真實(shí)的票務(wù)運(yùn)營(yíng)流程及現(xiàn)金管理、簡(jiǎn)單票卡管理等地鐵運(yùn)營(yíng)管理流程和設(shè)備維護(hù)、維修等技術(shù)方面的維護(hù)工作流程。

4. 透過實(shí)際操作與討論使學(xué)生了解地鐵工作人員對(duì)于地鐵運(yùn)營(yíng)的重要性。

5. 通過系統(tǒng)流程分析，提高學(xué)員的地鐵服務(wù)意識(shí)和設(shè)備故障時(shí)的處理能力。

本項(xiàng)目設(shè)計(jì)原則

1. 實(shí)用性原則

軌道交通實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)是為了給學(xué)生提供實(shí)踐環(huán)境，所以軌道交通實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)務(wù)必具有實(shí)戰(zhàn)性、可操作性，采用高度仿真的設(shè)備與系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)效果好。

2. 經(jīng)濟(jì)性原則

教育單位的經(jīng)費(fèi)一般比較緊張，軌道交通實(shí)訓(xùn)室在采購(gòu)系統(tǒng)及設(shè)備的時(shí)候應(yīng)該選擇性價(jià)比較高的。

3. 方便性原則

軌道交通實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)應(yīng)該重點(diǎn)突出主要職位的操作管理，不宜龐大復(fù)雜。

4. 可擴(kuò)展原則

軌道交通領(lǐng)域技術(shù)在不斷發(fā)展，尤其是地鐵設(shè)備相關(guān)技術(shù)，所以軌道交通實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)一定考慮未來的可拓展性。

地鐵AFC實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)地鐵票務(wù)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)構(gòu)成

在車站非付費(fèi)區(qū)安裝一臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)，可供乘客自行選站點(diǎn)并投幣購(gòu)票；

在車站非付費(fèi)區(qū)與付費(fèi)區(qū)之間安裝三通道檢票翼閘，其中一通道為雙向，其余一通道進(jìn)站、一通道出站；

在車站非付費(fèi)區(qū)與付費(fèi)區(qū)之間安裝一座票亭，安裝一套半自動(dòng)售票機(jī)，兼顧售票與補(bǔ)票操作；

AFC票務(wù)系統(tǒng)軟件一套。

實(shí)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及票卡一批。

用戶培訓(xùn)

本系統(tǒng)調(diào)試開通后，公司將免費(fèi)為貴方的管理、操作、維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)地點(diǎn)可選擇在貴方辦公場(chǎng)所，也可以在項(xiàng)目實(shí)施地。

5.2.1 培訓(xùn)內(nèi)容

5.2.2 培訓(xùn)安排

培訓(xùn)目的

掌握系統(tǒng)的原理、結(jié)構(gòu)組成、組網(wǎng)方式、綜合業(yè)務(wù)管理方式，能夠熟練地使用、維護(hù)設(shè)備和排除故障。

培訓(xùn)對(duì)象

車站售票員、進(jìn)出站檢票服務(wù)員、系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)人員。用戶對(duì)參加培訓(xùn)人員也可以另行安排。

地鐵AFC實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)地鐵票務(wù)實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)實(shí)施方法

培訓(xùn)以現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)為主，用戶安排培訓(xùn)人員，根據(jù)系統(tǒng)承建方的培訓(xùn)時(shí)間，安排分別進(jìn)行系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)管理培訓(xùn)、售票操作培訓(xùn)、檢票操作培訓(xùn)、財(cái)務(wù)員查詢培訓(xùn)、一般的維護(hù)操作培訓(xùn)等。經(jīng)過培訓(xùn)運(yùn)行，操作人員達(dá)到熟練操作使用系統(tǒng)水平；系統(tǒng)管理人員達(dá)到能準(zhǔn)確設(shè)置系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)和管理權(quán)限水平；系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)人員達(dá)到熟練更換備品備件和進(jìn)行日常維護(hù)水平。