詳細(xì)介紹
我們的8大服務(wù)流程:
1、需求咨詢:用戶根據(jù)自身的實(shí)際需求,向我們發(fā)出需求咨詢;
2、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研:我們派出專業(yè)技術(shù)人員親臨用戶的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),了解生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝, 了解用戶的需求細(xì)節(jié);
3、提供解決方案與論證:為用戶提供量身定制的機(jī)械手整體解決方案,并與用戶一起進(jìn)行方案論證,直至最終確認(rèn) 解決方案;
4、簽約:基于雙方確認(rèn)的解決方案,雙方簽訂商務(wù)合同與技術(shù)合同;
5、組織生產(chǎn)流程:我們嚴(yán)格按合同要求,組織進(jìn)行產(chǎn)品(系統(tǒng))的生產(chǎn)、裝配、檢測(cè);
6、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試:發(fā)貨后,我們的專業(yè)技術(shù)人員完成用戶現(xiàn)場(chǎng)的安裝與調(diào)試;
7、用戶培訓(xùn):安裝調(diào)試完畢后,對(duì)用戶的操作人員進(jìn)行系統(tǒng)性的技術(shù)培訓(xùn),令用戶輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)器進(jìn)行操控、維 護(hù)、保養(yǎng)等工作;
8、售后服務(wù):自安裝調(diào)試完畢日起算,我們提供12個(gè)月免費(fèi)售后支持服務(wù),并對(duì)用戶提供終身技術(shù)支持服務(wù) 。