近幾年隨著物聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)，人工智能等科術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字化技術(shù)與電力企業(yè)的深入融合，不僅提高了運(yùn)營效率，其平臺化、共享化的趨勢也給傳統(tǒng)電力供應(yīng)模式帶來了巨大挑戰(zhàn)。

　　傳統(tǒng)配電運(yùn)維是一種勞動密集型的業(yè)務(wù)，但是在目前還存在著很多的問題：

　　1、人力的占用成本很高，大部分工作都需要靠人力來做；

　　2、工作效率低，一般情況下巡維是兩個人一臺車，在劃定的范圍內(nèi)進(jìn)行巡維，另外還有花在路上的時間以及溝通的時間等，所以工作效率比較低；

　　3、人員培訓(xùn)，隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，越來越多用戶的加入，需要對人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。現(xiàn)在的培訓(xùn)模式基本是授課、傳幫帶，因為發(fā)生事故的可能性比較低，人員對故障模擬的情況比較少，設(shè)備沒有實時在線監(jiān)測，所以只能依靠事故發(fā)生之后的搶修才能借鑒學(xué)習(xí)；

　　4、溝通時間長，不緊急的事件一般都是跟用戶電hua溝通，緊急事件才會上門當(dāng)面溝通，所以存在一個比較長的溝通過程；

　　5、搶修響應(yīng)時間比較長，搶修一般都是用戶主動發(fā)起的，很少是運(yùn)維商主動發(fā)現(xiàn)的。由于用戶對故障的描述存在偏差，可能用戶的描述和現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題不一致，這嚴(yán)重影響了對搶修的及時響應(yīng)。

　　以上這些問題的存在導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)行成本居高不下，用戶粘性低，降低了運(yùn)維商的競爭優(yōu)勢。

　　面對工業(yè)企業(yè)在人員安全，維護(hù)保障，運(yùn)維效率，計劃重構(gòu)以及勞動力優(yōu)化等各方面的深層次挑戰(zhàn)，數(shù)字化和智能化是工業(yè)企業(yè)未來發(fā)展方向。

　　樂鳥科技基于“電力運(yùn)維云平臺”，采用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)等現(xiàn)代信息技術(shù)，推出了智能配電運(yùn)維整體解決方案。

　　1、移動辦公：配電運(yùn)維管理系統(tǒng)可隨時隨地通過監(jiān)測現(xiàn)場運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)、報警事件、接線圖、用電曲線，可在第yi時間向檢修人員發(fā)送巡檢指令，快速響應(yīng)，及時處理問題后可將檢修結(jié)果及地理位置上傳，實現(xiàn)快速響應(yīng)、有效監(jiān)管。如此一來，不僅節(jié)省了工業(yè)場所對人工點(diǎn)巡檢操作等設(shè)備管理流程的過度依賴，還實現(xiàn)了運(yùn)維效率的大化提升。

　　2、終端用戶增值服務(wù)：

　　配電運(yùn)維管理系統(tǒng)可向終端用戶推送信息，還可以拓展能源管理、電力需求側(cè)管理等功能，滿足其個性化的用電需求和節(jié)能優(yōu)化，真正實現(xiàn)無感托管+侵入式服務(wù)； 靈活配置設(shè)備智能運(yùn)維的規(guī)模和范圍，從而為企業(yè)實現(xiàn)“量體裁衣”式的解決方案。優(yōu)化管理效率。

　　3、安全與故障預(yù)警：

　　配電運(yùn)維管理系統(tǒng)通過對設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、電氣安全隱患、環(huán)境等因素進(jìn)行實時數(shù)據(jù)跟蹤與統(tǒng)計分析，及向目標(biāo)管理人員發(fā)送預(yù)警信息及本地聲光報警，指導(dǎo)其開展隱患治理和設(shè)備維護(hù)工作，達(dá)到消除潛在隱患的目的；

　　4、可視化監(jiān)控：

　　配電運(yùn)維管理系統(tǒng)通過智能終端將采集的設(shè)備

　　運(yùn)行狀態(tài)、全電量參數(shù)（三相電流、相電壓、線電壓、溫度、功率因數(shù)、電度、負(fù)荷等）、配電房環(huán)境、視頻等信息在后臺實時展現(xiàn)，7*24小時全年無休監(jiān)控，從而實現(xiàn)配電室運(yùn)維的“無人值班，少人值守”達(dá)到減少人員，降低人工成本。

　　樂鳥電力運(yùn)維云平臺運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，為電力運(yùn)維公司、售電公司和多變電所企業(yè)用戶等提供遠(yuǎn)程監(jiān)測和運(yùn)維服務(wù)、數(shù)據(jù)托管等功能。對運(yùn)維公司而言，可以提高運(yùn)維效率，減少人力成本，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的運(yùn)維服務(wù)，獲得用戶數(shù)據(jù)歷史記錄為售電以及其它改造服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。