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FUYU視界丨凌晨三點的加急訂單,來自福譽人的堅守
閱讀:136 發(fā)布時間:2023-2-27晚上21:30
結(jié)束了一天愉快的周六時光
陳工正準(zhǔn)備休息,這時候響起了急促的電話鈴聲,剛接起來,就聽到客戶急切的聲音。
客戶
“陳工啊,不好意思這么晚打擾你,我們模組方案臨時調(diào)整了一下,但是明天就需要到貨,麻煩你這邊盡快給我們安排一下"
仔細(xì)聽完了客戶的具體需求,陳工已經(jīng)沒有了睡意。
時間緊急,明天就要到貨。而且客戶那邊設(shè)備交期臨近,如果不能準(zhǔn)時交貨調(diào)試好將會造成巨大損失。陳工立馬聯(lián)系上技術(shù)部李工和生產(chǎn)部姚經(jīng)理,根據(jù)客戶的需求修改圖紙和加工方案,經(jīng)過反復(fù)溝通商量,為了能準(zhǔn)時且確保產(chǎn)品質(zhì)量的情況下把貨品交到客戶手中,幾人連夜驅(qū)車趕到了福譽工廠。
深夜23:30 福譽工廠
陳工等人趕到現(xiàn)場時,生產(chǎn)部和機加工中心的三位伙伴已經(jīng)在工廠等候,大家進(jìn)行初步溝通后,姚經(jīng)理對生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分配,并表示決不能辜負(fù)客戶的信賴和囑托,必須按時交付訂單!
生產(chǎn)線便進(jìn)入了高效有序的生產(chǎn)節(jié)奏——物料周轉(zhuǎn)、部裝零件、加機油、在線測試、抽機油、總檢、落包、封箱、堆碼,每一道工序都毫不含糊,每一個崗位都干勁十足!經(jīng)過三個多小時的堅持不懈及努力,反復(fù)調(diào)整優(yōu)化細(xì)節(jié),最后和客戶確定了方案和產(chǎn)品。
凌晨03:00 裝車發(fā)貨
當(dāng)陳工送走裝好貨品的物流車,看到客戶認(rèn)可的信息和回復(fù)以后,終于松了一口氣。第二天產(chǎn)品也完好無損的送到了客戶的手中,經(jīng)過安裝調(diào)試后趕上了客戶的貨期,避免了客戶的損失。
福譽科技自2011年創(chuàng)立以來,十余年一直堅持以客戶為中心,憂客戶之憂,唯信任不可辜負(fù)!
急客戶之所急,想客戶之所想,作為一個入職多年的福譽人,這不是他次經(jīng)歷這種緊急任務(wù),當(dāng)然也不是只有他一個人經(jīng)歷過。而每一次福譽速度和福譽人的堅守都是有目共睹的。這不僅是福譽的企業(yè)文化,更是十年如一日的堅持。
福譽服務(wù)
公司提供完善的售前售后技術(shù)支持,7X12小時的線上專人一對一服務(wù),以高品質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品設(shè)計,讓產(chǎn)品在滿足客戶的需求同時做到真正的售后無憂。
福譽速度
堅持產(chǎn)品出庫全檢,標(biāo)品48小時內(nèi)發(fā)貨,每月5000根產(chǎn)能。提供系統(tǒng)化及成套的非標(biāo)解決方案,非標(biāo)產(chǎn)品 14天內(nèi)發(fā)貨,交期無憂。
福譽堅守
福譽一直秉持“讓制造更簡單,讓生活更美好"的企業(yè)使命,而“真實擔(dān)當(dāng),持續(xù)精進(jìn),協(xié)同共贏"也是寫進(jìn)福譽人的企業(yè)文化基因。
未來,福譽科技一定會繼續(xù)與廣大客戶同舟共濟,揚帆,不斷深耕開拓國內(nèi)外的直線運動系統(tǒng)市場,持續(xù)精進(jìn)與各位合作伙伴協(xié)同共贏!