機床商務網(wǎng)
詳細介紹
服務承諾
· 一、機床到貨后免費負責安裝調試；
· 二、正常使用下機械部分保修壹年，控制系統(tǒng)保修壹年，消耗品除外；機床終身跟蹤服務；
· 三、配件長期有償優(yōu)惠供應；
· 四、售后服務:
1 設備出現(xiàn)故障后，用戶可以來電聯(lián)系解決，若無法通過電話解決，公司在有服務點的地區(qū)24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，在無服務點的地區(qū)48-72小時內(nèi)到達現(xiàn)場，為客戶排除故障；
2 保修期內(nèi)，除人為因素損壞外，公司提供免費提供維修服務，易損件、耗材費用由客戶承擔；
3 保修期后服務只收配件費和人工成本費
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