機(jī)床商務(wù)網(wǎng)
詳細(xì)介紹
服務(wù)承諾
一、機(jī)床到貨后免費(fèi)負(fù)責(zé)安裝調(diào)試；二、正常使用下機(jī)械部分保修壹年，控制系統(tǒng)保修兩年，消耗品除外；機(jī)床終身跟蹤服務(wù)；
三、配件長(zhǎng)期有償優(yōu)惠供應(yīng)；
四、售后服務(wù):
1. 設(shè)備出現(xiàn)故障后，用戶可以來(lái)電聯(lián)系解決，若無(wú)法通過(guò)電話解決，公司在有服務(wù)點(diǎn)的地區(qū) 。24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在無(wú)服務(wù)點(diǎn)的地區(qū)48-72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，為客戶排除故障；
2. 保修期內(nèi)，除人為因素?fù)p壞外，公司提供免費(fèi)提供維修服務(wù)，易損件、耗材費(fèi)用由客戶承 擔(dān)；
3. 保修期后服務(wù)只收配件費(fèi)和人工成本費(fèi)。
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