一、部件配置:
1、電主軸5.5KW石材專用水冷主軸*2,主軸轉(zhuǎn)速:24000轉(zhuǎn)
2、導(dǎo)軌25方軌帶注油(高防塵、3000公里免維護(hù)、維護(hù)方便)
3、控制系統(tǒng)DSP三軸手柄控制系統(tǒng)
4、變頻器選用貝士德5.5KW*2變頻器
5、電機(jī)及驅(qū)動(dòng)器精刻數(shù)控石材定制專用大扭矩伺服電機(jī)驅(qū)動(dòng)(4NM*4、6NM(帶剎車)*2
6、傳動(dòng)方式X/Y軸齒條傳動(dòng),Z軸滾珠絲杠傳動(dòng)
7、電器部件浙江正泰或德力西電器,根據(jù)工廠供貨選用;(該部件性能穩(wěn)定適合長時(shí)間使用)
8、限位開關(guān)日本歐姆龍(該部件性能穩(wěn)定適合長時(shí)間使用)
9、電纜線(CNC專用電纜,抗干擾、防靜電;具有高柔性,長時(shí)間使用不會(huì)斷裂)
10、機(jī)床床身整體航架式結(jié)構(gòu),時(shí)效處理長時(shí)間使用不變形,能保證整體機(jī)床床身的精度
11、散熱風(fēng)扇中國臺(tái)灣準(zhǔn)建
12、加油裝置自動(dòng)加油系統(tǒng)
13、控制機(jī)柜放在龍門上,減少線路來回折斷的幾率,減低故障率
14、應(yīng)用軟件文泰、Artcom、Type3,Alphacam可兼容CAD/CAV等設(shè)計(jì)制作軟件
15、主軸冷卻采用冷凝器自動(dòng)冷卻,減少粉塵進(jìn)入主軸內(nèi)部,降低故障率
16、噴水裝置機(jī)器自帶噴水裝置
17、行程X軸單頭行程:2200mm,Y軸行程:4000mm,Z軸行程:500mm,進(jìn)料高度:500mm
18、工作電壓:380V
售后服務(wù)及技術(shù)支持
1.設(shè)備安裝和調(diào)試
*設(shè)備到達(dá)用戶后,工程師當(dāng)天到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝、調(diào)試、培訓(xùn)
*工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前,用戶應(yīng)將準(zhǔn)備工作就緒:卸貨設(shè)備、安裝場(chǎng)地、三項(xiàng)電源、電腦、插排、穩(wěn)壓器、漏電保護(hù)器。請(qǐng)用戶給予積極配合,設(shè)備調(diào)試完后請(qǐng)用戶驗(yàn)收。
2.培訓(xùn)
* 受訓(xùn)人要具備一定的相關(guān)技能,有電腦操作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)制圖軟件應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。工程師將對(duì)用戶進(jìn)行編程、操作、加工和日常維護(hù)方面的培訓(xùn),受訓(xùn)人應(yīng)固定
*客服每月定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪,內(nèi)容:解惑、機(jī)器操作、產(chǎn)品加工的技術(shù)交流
*24小時(shí)接報(bào),電話、郵件等各種形式的咨詢和支持訴求
3. 維修服務(wù)
*保修期內(nèi):1、按照工程師指導(dǎo)規(guī)范、正確操作和保養(yǎng)機(jī)器前提下,免費(fèi)故障維修、更換零部件(易損件除外)
2、保修期為客戶提供兩次免費(fèi)的維護(hù)保養(yǎng)
*保修期外:終身維修,收取相應(yīng)服務(wù)費(fèi)和零部件更換成本費(fèi)
*應(yīng)訴期:1、24小時(shí)全天候接報(bào),電話、郵件等各種形式的咨詢和支持訴求
2、接報(bào)修后48小時(shí)內(nèi)到位服務(wù),外地客戶72小時(shí)內(nèi)
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