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【感恩行第6站】在“鋼城”戴南，加工企業(yè)靠什么站穩(wěn)腳跟？
閱讀：3799 發(fā)布時間：2023-3-23銳科“感恩行”活動已舉辦五年，每年夏天，由銳科激光的區(qū)域銷售經(jīng)理、技術支持工程師、研發(fā)工程師、市場策劃、品質工程師組成的團隊都會深入終端用戶，在全國各個區(qū)域進行走訪，上門為用戶提供優(yōu)質的服務。2022年8月，“感恩行”團隊抵達了華東片區(qū)，整個行程約2400公里，途經(jīng)3個省份，一路走訪了位于溫州、嘉興、無錫、常州、南通、興化、南京、宣城的8家萬瓦客戶。
8月18日上午，銳科“感恩行”團隊來到了此次華東之行的第6站——江蘇鉅筑金屬科技有限公司，公司位于江蘇省興化市大鎮(zhèn)戴南鎮(zhèn)，據(jù)資料顯示，戴南鎮(zhèn)在2021年就達到了地區(qū)生產(chǎn)總值389.1億元，是大的不銹鋼原材料及制品集散地，并擁有華東地區(qū)的不銹鋼交易中心，因發(fā)達的不銹鋼產(chǎn)業(yè)被譽為“鋼城”。
Q1：您從哪一年開始從事激光加工的？公司目前的主營業(yè)務什么？
孫進（江蘇鉅筑總經(jīng)理）：我是從16年開始做激光加工，起步就是大功率，那時候的大功率就是6000W，從一臺設備開始做，做到現(xiàn)在有十幾臺設備了，公司目前有3 個廠區(qū)，分別在戴南、山東和無錫，后期規(guī)劃以戴南為基地，，可能會在佛山增加一個點。
我們是做代加工起家的，這兩年加工不好干了，也開始做產(chǎn)品了，精加工做的比較少，做精加工要做產(chǎn)品的附加值，這樣量才能起來。我們主要是做下料，做的建筑五金比較多，另外就是一些中厚板的加工。
Q2：以前用的什么加工設備？為什么會選擇國產(chǎn)的激光設備？
孫進（江蘇鉅筑總經(jīng)理）：我們同一批開始做激光加工的朋友，開始都是買的進口的設備，這兩年陸續(xù)設備都要過保了，進口的設備保養(yǎng)是很貴的，一臺萬瓦的激光加工設備每年保養(yǎng)要小十萬，所以國外的激光設備公司現(xiàn)在基本上都是做余量，增量他做不到多少，價格太高了。
我們國產(chǎn)的設備價格沒有這么高，保養(yǎng)又方便，與其花那么多錢去保養(yǎng)進口的設備還不如買一臺國產(chǎn)的，買新設備和維修老設備這個使用感受是不一樣的，肯定是買新的好一點。
Q3：目前有多少臺激光加工設備？使用的過程中有沒有遇到什么問題？
孫進（江蘇鉅筑總經(jīng)理）：我這三個廠激光設備加起來有十幾臺，目前戴南這個廠內是兩臺20kW，一臺3000W，一臺4000W，這幾臺都是+銳科的。戴南這邊確實量比較大，后期還會上量，我們平時用的話，開機基本上沒關過機，24小時運轉，只有過年的時候車間主任去關一下機。
設備這么多，加工量這么大，遇到一點小問題在所難免，有問題不怕，每次打電話都及時有人到現(xiàn)場處理，基本上不會影響我的生產(chǎn)。我們戴南購買激光加工設備的需求是很多的，基本上每個月都有新機器進來，哪一家用的好哪一家用的不好，沒幾天全鎮(zhèn)的人都知道了，所以做口碑特別重要，這也是為什么我會一直選擇+銳科設備的原因。
戴南的不銹鋼市場加工訂單量很大，適應市場的變化，提升效率的同時提供多樣化的服務，從做代加工為主到同時做產(chǎn)品進行轉型這是很多當?shù)仄髽I(yè)的現(xiàn)狀，當然也是順應時代發(fā)展站穩(wěn)腳跟的關鍵。作為終端用戶，除了追求激光加工的品質，對于設備維修效率要求也很高，保證24小時內接單，48小時恢復生產(chǎn)，這是銳科一直以來的承諾。在設備更新?lián)Q代的時候，客戶選擇信任銳科，也是基于多方面的綜合考量，服務是其中非常重要的原因之一，銳科定將繼續(xù)提升服務效率和質量，不辜負廣大客戶的信任。
不忘初心，深入終端，在活動中深入用戶生產(chǎn)一線，感受行業(yè)的發(fā)展、感知用戶的需求，用心記錄每個終端用戶的心聲和反饋。感恩在銳科十五年發(fā)展歷程中重要客戶和終端用戶的支持，聆聽用戶的反饋、解決用戶的困惑、記錄用戶的使用情況，用實際行動表達銳科感恩一路陪伴支持之情。