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通知｜托納斯上海疫情防控期間服務(wù)支持
3月27日晚，上海市*肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布消息：為遏制疫情擴(kuò)散蔓延勢頭，盡快實(shí)現(xiàn)社會(huì)面動(dòng)態(tài)清零，市*肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，在全市范圍內(nèi)開展新一輪切塊式、網(wǎng)格化核酸篩查，并對以下區(qū)域?qū)嵤┓忾]及交通管制：
2022年3月28日5時(shí)至4月1日5時(shí)，黃浦江以東及以南的浦東新區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域及毗鄰區(qū)域。
2022年4月1日3時(shí)至4月5日3時(shí)，黃浦江以西的閔行區(qū)、徐匯區(qū)、嘉定區(qū)、黃浦區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域及毗鄰區(qū)域。
因我司中國總部及備件倉庫均位于浦東外高橋自貿(mào)區(qū)內(nèi)，自3月28日至4月1日，我司所有倉儲(chǔ)及物流系統(tǒng)進(jìn)入停擺狀態(tài)，在此期間，所有備件暫停發(fā)貨。對此帶來的不便，我們深感抱歉。
為了在解除管控后第一時(shí)間為您提供備件發(fā)貨及服務(wù)，我司疫情防控期間，工作安排如下：
上海疫情防控期間
托納斯為您提供遠(yuǎn)程服務(wù)支持
上海受控期間，除備件暫不能發(fā)貨外，托納斯上海公司人員均居家辦公，正常開展日常業(yè)務(wù)聯(lián)系；
并為您提供遠(yuǎn)程服務(wù)技術(shù)支持、備件詢價(jià)等相關(guān)業(yè)務(wù)。
主要聯(lián)系人：
服務(wù)部經(jīng)理:
許璐彬: 13817188741 xu.l@tornos.com
備件業(yè)務(wù)：
吳芝蘭：13918512842 wu.z@tornos.com
服務(wù)技術(shù)支持：
顧青：15721242887 gu.q@tornos.com
服務(wù)業(yè)務(wù)：
吳珊: 15921724558 wu.s@tornos.com
托納斯備件發(fā)貨業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)將于4月1日恢復(fù)正常，具體發(fā)貨時(shí)效將視政策解封、訂單順序、快遞及物流實(shí)際情況進(jìn)行。
受疫情不可控力影響，托納斯也提醒您及時(shí)調(diào)整您的產(chǎn)線安排及維修時(shí)間，盡量提前預(yù)留緩沖時(shí)間，以避免不必要的損失和影響。
托納斯公司積極配合政府疫情防控指揮工作，同時(shí)，也將竭盡所能，為客戶提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。