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售后服務
閱讀:489 發(fā)布時間:2016-1-41、國內(nèi)客戶收到機器后,一般情況下,我公司技術人員會親自上門安裝、培訓;國外客戶,一般是我公司技術人員全天候在線或支持。應客戶要求,我公司可以考慮安排技術人員出國進行培訓、維修等;
2、保修期內(nèi),機器正常使用情況下?lián)p壞的配件,我公司免費更換;
3、免費提供軟件的升級服務;
4、保修期滿后,我公司可為客戶提供續(xù)保,以便繼續(xù)享受保修期內(nèi)的同等服務;
5、公司會不定期進行回訪工作,調(diào)查我公司員工的服務情況。
華洲數(shù)控將竭誠為您服務!