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機(jī)床附件關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)推廣
閱讀:2244 發(fā)布時(shí)間:2012-7-11
機(jī)床附件中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷把傳統(tǒng)營銷信息化、網(wǎng)絡(luò)化,網(wǎng)上找客戶、網(wǎng)下談生意,建立網(wǎng)絡(luò)復(fù)合型的營銷機(jī)制,網(wǎng)絡(luò)營銷才能凸顯效果。網(wǎng)絡(luò)營銷對機(jī)床附件工具行業(yè)而言已經(jīng)不是個(gè)新生事物了,與傳統(tǒng)營銷相比,網(wǎng)上營銷具有成本低、率的優(yōu)勢,但網(wǎng)絡(luò)營銷并不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)營銷,只有把兩者結(jié)合起來變成復(fù)合營銷,才會使企業(yè)獲得更多更大的利潤。
現(xiàn)在我國的機(jī)床產(chǎn)品消費(fèi)位居世界*,從而機(jī)床附件的需求也是相當(dāng)大的。2011年中國機(jī)床總產(chǎn)值為138億美元,機(jī)床行業(yè)企業(yè)大約50000家。中小企業(yè)的產(chǎn)品一般是“補(bǔ)缺拾遺”,“夾縫求生”。具有多品種、小批量、專業(yè)化特點(diǎn),在我國傳統(tǒng)的市場環(huán)境下,由于不具備實(shí)力參與紅海市場競爭,要把市場做大確實(shí)不容易。
在傳統(tǒng)營銷條件下因產(chǎn)生的客戶維護(hù)所產(chǎn)生的高成本而難以實(shí)現(xiàn)對潛在客戶的開發(fā)。所謂傳統(tǒng)營銷,可以理解為人銷,這樣,無論是企業(yè)的老板或銷售員,都不可能花費(fèi)這么大的精力去上門拜訪或經(jīng)常。客觀上說,他們的注意力只可能集中在即將實(shí)現(xiàn)銷售的客戶上面,所以只能忍痛割愛,顧此失彼了。
怎樣做到魚和熊掌兼得,兩全其美,電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷就能輕而易舉的做到。網(wǎng)絡(luò)手段操作的“客戶管理系統(tǒng)”,從而改變了高成本維護(hù)客戶的方式。
他可以用幾乎*的方法,實(shí)現(xiàn)對新老客戶,潛在客戶的照顧和開發(fā)。充分利用信息互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的免費(fèi)資源,不僅成本低,而且還可以率實(shí)現(xiàn)“整理客戶、客戶、關(guān)愛客戶、開發(fā)客戶”這四個(gè)過程。
在公司內(nèi)部必須建立“客戶服務(wù)中心”,以網(wǎng)絡(luò)銷售為主,由訓(xùn)練有素質(zhì)的員工,利用網(wǎng)絡(luò)營銷方式,從網(wǎng)上發(fā)掘客戶;同時(shí)操作“客戶管理系統(tǒng)”,整合所有客戶資源。同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部建立“產(chǎn)品銷售中心”,以“人銷”為主,針對現(xiàn)實(shí)客戶上門拜訪,進(jìn)行技術(shù)交流,提供解決方案,完成商務(wù)合作。
要實(shí)現(xiàn)企業(yè)“網(wǎng)銷”“人銷”合一的復(fù)合營銷機(jī)制,使之流暢運(yùn)作,還有待于企業(yè)如何優(yōu)化自身的各種資源,設(shè)置流程、規(guī)范操作。這樣才能達(dá)到企業(yè)利益zui大化。