公司動態(tài)
寶瑪迅速服務(wù)水平
閱讀:844 發(fā)布時間:2014-8-11
大家都知道,時間就是金錢。在機(jī)械廠類的客戶更是如此,一旦機(jī)床出現(xiàn)故障,就會導(dǎo)致很多工序無法進(jìn)行,而zui終為了趕交貨期,客戶不得不把一些加工工序發(fā)到外面去加工,從而導(dǎo)致客戶加工成本上升。在這樣的要求下,機(jī)床供應(yīng)商的售后服務(wù)能力就顯得尤為重要。蘇州市寶瑪數(shù)控設(shè)備有限公司在售后服務(wù)的能力非常突出,從而贏得廣大客戶的如潮好評。
電火花穿孔機(jī),是模具行業(yè)的常備機(jī)型,由于機(jī)電一體的結(jié)構(gòu),在日常使用中,難免會因為操作不當(dāng),保養(yǎng)不及時等原因?qū)е聶C(jī)床故障,如吳江**精密模具有限公司,2014年7月間,其購買的DB703穿孔機(jī)出現(xiàn)一些問題,當(dāng)時該公司老板非常著急,因為他每天有近300個工件需要穿孔然后才能做其他加工,如果外發(fā)到其他加工廠加工的話,一個工件就是5元。一天就要1500元的費(fèi)用。從當(dāng)天下午接到客戶要求服務(wù)的后,馬上做出響應(yīng),第二天一早就派出專業(yè)服務(wù)人員到現(xiàn)場提供服務(wù),幫客戶及時解決問題,從而為廣大客戶贏得寶貴的時間。
為客戶著想,為客戶節(jié)省時間,幫客戶盡快解決故障,是寶瑪售后服務(wù)的一貫主張。寶瑪是模具加工廠可信賴的機(jī)床合作伙伴。
電火花穿孔機(jī),是模具行業(yè)的常備機(jī)型,由于機(jī)電一體的結(jié)構(gòu),在日常使用中,難免會因為操作不當(dāng),保養(yǎng)不及時等原因?qū)е聶C(jī)床故障,如吳江**精密模具有限公司,2014年7月間,其購買的DB703穿孔機(jī)出現(xiàn)一些問題,當(dāng)時該公司老板非常著急,因為他每天有近300個工件需要穿孔然后才能做其他加工,如果外發(fā)到其他加工廠加工的話,一個工件就是5元。一天就要1500元的費(fèi)用。從當(dāng)天下午接到客戶要求服務(wù)的后,馬上做出響應(yīng),第二天一早就派出專業(yè)服務(wù)人員到現(xiàn)場提供服務(wù),幫客戶及時解決問題,從而為廣大客戶贏得寶貴的時間。
為客戶著想,為客戶節(jié)省時間,幫客戶盡快解決故障,是寶瑪售后服務(wù)的一貫主張。寶瑪是模具加工廠可信賴的機(jī)床合作伙伴。