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技術(shù)文章
三包內(nèi)哪些情況需要收費？
閱讀：334 發(fā)布時間：2014-9-25大部分客戶認(rèn)為凡是設(shè)備在三包有效期內(nèi)，維修都是免費的，甚至是一些零部件的更換也是免費的，這個認(rèn)知是錯誤的，客戶在使用過程中的使用不當(dāng)，保養(yǎng)不當(dāng)引起的一些認(rèn)為的問題，我們是要收取費用的，包括一些易損件的更換也是要收費的，這個其實在合同和使用說明書上都有說明。
但是，三包內(nèi)收費也有一定的收費范圍，應(yīng)實行合理的收費修理，不可盲目收費。對于不實行三包服務(wù)的由以下幾種情況：
1. 由于使用、保養(yǎng)、操作不當(dāng)，造成的早期磨損和故障。如未按設(shè)備使用說明書使用，機(jī)床未定期保養(yǎng)，操作人員未受過培訓(xùn)胡亂操作等。
2. 自行改裝、自行調(diào)整、拆卸設(shè)備，使用說明書不允許自行調(diào)整、拆卸的部位和零部件造成的故障。
3. 易損件未及時更換，耗材使用不當(dāng)，如工作液、鉬絲等。
4. 發(fā)生故障后，未保持損壞原狀，或者未征得銷售者和服務(wù)人員同意，自行處置使其故障原因未能作出技術(shù)鑒定的。
5. 工作環(huán)境因素（潮濕、灰塵、震動等）。
有如上情況的三包內(nèi)的服務(wù)都應(yīng)該合理的收取修理費用。其實，收費不是我們的zui終目的，還是希望我們廣大的用戶們能夠了解些常識，正確的使用我們的機(jī)床。