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掌握拒絕他人的技巧
閱讀:109 發(fā)布時間:2014-9-2 首先要求拒絕者態(tài)度和藹。不要在他人開口要求時予以斷然拒絕。對他人的請求迅速采取反駁的態(tài)度,或流露出不快的神色,或蔑視對方,堅持*不妥協(xié)的態(tài)度等,都是不妥當(dāng)?shù)模瑧?yīng)該以和藹可親的態(tài)度誠懇應(yīng)對。
拒方要開誠布公,明確說出事實(shí)。拒絕是不要傷害對方的自尊心,不過只要你能表示出尊重對方,率直的講出自己的難處,相信對方也能夠理解。
拒方,要給對方留面子。你必須始終很有耐心地把對方的話聽完,當(dāng)你*聽完對方的話后,心里應(yīng)該有了主意,這是再來說服對方,就不會使對方難堪了。
有的拒絕,不能把話*說死,特別是在銷售中,要讓對方明白,此次遭拒絕,尚有下次機(jī)會。或許有一天,自己也會遇到要把我們寶瑪公司生產(chǎn)的數(shù)控設(shè)備推銷給對方,人生是不斷地說服他人,以尋求合作;反過來也可以說,人生是不斷地遭到拒絕和拒絕他人。