機(jī)床商務(wù)網(wǎng)
技術(shù)文章
現(xiàn)行銷售 智者天下
閱讀：301 發(fā)布時(shí)間：2014-5-26 銷售工作是一項(xiàng)枯燥的工作，銷售工作是一個(gè)磨練人的工作，銷售工作是一個(gè)享受冰火兩重天的工作。如果你想讓他下地獄那就讓他做銷售吧；如果你想讓他上天堂那就讓他做銷售吧。
不同的人有不同銷售感受和收貨，差別很大，產(chǎn)生這些差別的原因是什么呢，現(xiàn)在跟大家分享一下我的銷售心得，主要為八信：
1.信公司，拒絕抱怨。
子不嫌母丑，狗不嫌家貧”，這是中國(guó)幾千年來(lái)的常話。有人可能認(rèn)為這話太俗氣，但其實(shí)話丑理不丑。在自己的工作經(jīng)歷中，我接觸到非常多的銷售人員，他們中許多人每天都在埋怨公司這里不好，那里不好，對(duì)公司的前景和現(xiàn)狀充滿指責(zé)與挑剔。對(duì)于一個(gè)具備素質(zhì)的銷售人員來(lái)說(shuō)，這是銷售工作的zui大忌諱。因?yàn)椋粋€(gè)成功的銷售人員能夠堅(jiān)信自己的選擇，堅(jiān)信自己的公司可以成為的公司，感謝公司為自己提供了的發(fā)展機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。當(dāng)然，世上不會(huì)存在的，可能公司的確存在著這樣那樣的問(wèn)題。但是，面對(duì)問(wèn)題，我們需要的是以積極的心態(tài)去面對(duì)，用自己zui大的努力提出具有建設(shè)性的解決建議，而不是抱怨。堅(jiān)信自己的公司，在挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)和鍛煉。
2.信產(chǎn)品，向利向益。
產(chǎn)品是銷售的直接載體，相信自己提供的產(chǎn)品能夠?yàn)橄M(fèi)對(duì)象提供的服務(wù)，的功能，的利益。相信自己提供的產(chǎn)品能夠讓代理商賺到錢，相信消費(fèi)者因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品享受到的健康，的服務(wù)，的身體和心理的享受。
3.信服務(wù)，感動(dòng)顧客。
服務(wù)已經(jīng)成為超越產(chǎn)品本身能夠讓消費(fèi)者購(gòu)買的理由，也有很多銷售人員所要銷售的本身產(chǎn)品就是服務(wù)，所以要對(duì)自己提供的服務(wù)要有的自信，相信自己的服務(wù)能夠打動(dòng)消費(fèi)者，相信自己的服務(wù)能夠讓消費(fèi)者成為自己zui為忠實(shí)的顧客。
4.信模式，靈活反饋。
模式是銷售的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)以及技術(shù)手段的綜合體，通俗的說(shuō)就是掙錢的方式，相信自己所從事的銷售模式是成功的，是有效的，是經(jīng)過(guò)很多人驗(yàn)證過(guò)的。作為基層的銷售人員所要做的是堅(jiān)信模式本身并且按照模式的要求去做，同時(shí)在做的過(guò)程中進(jìn)行信息的及時(shí)反饋和具體戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的調(diào)整和把握。
5.信自己，我的命運(yùn)我做主。
自己是自己的救世主，從來(lái)都沒(méi)有現(xiàn)成的路，路都是人走出來(lái)的。任何人的前程都要靠自己去打拼，相信自己的力量，對(duì)自己充滿自信，自信的力量會(huì)讓自己充滿生機(jī)充滿活力，生機(jī)和活力會(huì)讓自己迸發(fā)力量和智慧。
6.信團(tuán)隊(duì)，1+1＞2。
這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)打拼天下的時(shí)代，可以說(shuō)個(gè)人英雄時(shí)代已經(jīng)基本上讓位于團(tuán)隊(duì)英雄時(shí)代。每一個(gè)銷售人員作為團(tuán)隊(duì)的一員，不但要自己發(fā)揮自己zui大的能量，還要充分相信團(tuán)隊(duì)的力量，對(duì)團(tuán)隊(duì)充滿信心，對(duì)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員充滿信心，同時(shí)發(fā)揮自己zui大的能量幫助團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人成長(zhǎng)，因?yàn)橹挥羞@樣，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力才會(huì)更強(qiáng)。
7.信掙錢（信成就感），信心=收獲。
掙錢只是一個(gè)通俗的說(shuō)法，從銷售工作中所獲得的成就感其實(shí)是更為重要的方面。銷售工作很苦很累，從短期來(lái)看尤其是剛?cè)氲赖匿N售人員往往看不到掙錢的希望，每天還要日復(fù)一日地進(jìn)行重復(fù)性的工作，時(shí)間稍微一長(zhǎng)就會(huì)喪失工作的積極性，為此要堅(jiān)信我們的銷售工作能干為自己獲得成就感，能夠讓自己掙到錢。
8.信市場(chǎng)，無(wú)形的力量要比有形的力量大。
市場(chǎng)是無(wú)形的，市場(chǎng)也是有形的。任何一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)既然存在就有其存在的理由，就有足夠的市場(chǎng)空間和能量。銷售人員要在實(shí)際的工作中相信市場(chǎng)的力量，相信只要自己付出了努力，無(wú)形的市場(chǎng)和有形的市場(chǎng)都會(huì)給自己相應(yīng)的回報(bào)。
以上八信作為一個(gè)成功的銷售人員所必需的信念，但這只是業(yè)務(wù)素質(zhì)的基礎(chǔ)。