東莞液壓機(jī)設(shè)備廠家銘鏘機(jī)械的售后服務(wù)原則

 如今各大廠家對于售后服務(wù)這一問題都重視起來了，因為客戶那邊都要確保買回去的東西能有個保障，對于機(jī)械設(shè)備這一行業(yè)更是需要重視售后服務(wù)這一塊。東莞銘鏘機(jī)械從事液壓機(jī)設(shè)備設(shè)計，生產(chǎn)。我們生產(chǎn)的每一臺設(shè)備就相當(dāng)于是銘鏘一個孩子，并不是說賣出去了就跟我們脫離關(guān)系了，我們首先在機(jī)械質(zhì)量上有保證，其次對于整機(jī)我們的售后原則是整機(jī)保用一年，終生保修。

銘鏘機(jī)械對其生產(chǎn)出售的設(shè)備售后服務(wù)承諾如下：

1、負(fù)責(zé)所供設(shè)備的指導(dǎo)安裝調(diào)試。

2、提供需方設(shè)備維護(hù)人員培訓(xùn)。

3、對所售設(shè)備提供一年保修（易損易耗件除外）、終生維修。

4、為用戶建立計算機(jī)管理檔案，定期回訪。

5、設(shè)立顧客滿意，隨時接受用戶咨詢。

6、分布在各地的售后服務(wù)人員將即時解決用戶使用中產(chǎn)生的問題。

有了這些保障，客戶就會更放心的從我們這里購買油壓機(jī)等液壓設(shè)備了。