力在堅(jiān)持實(shí)行“技術(shù)創(chuàng)新”和“服務(wù)創(chuàng)新”的過(guò)程中，客戶(hù)滿(mǎn)意度和顧客體驗(yàn)得到持續(xù)攀升，通過(guò)遍布全國(guó)三十多個(gè)省、市、自治區(qū)的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶(hù)提供“隨時(shí)隨地”和“全程貼心”的售前、售中和售后服務(wù)。 三力本著“高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開(kāi)的原則向您鄭重做出下述保修服務(wù)承諾：

  1、保證出廠的產(chǎn)品均嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、合同及技術(shù)規(guī)范要求生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品絕不出廠。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的有關(guān)規(guī)定。全程對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤監(jiān)控、檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

  2、三力產(chǎn)品均配發(fā)檢驗(yàn)合格證書(shū)、使用說(shuō)明書(shū)、附件清單及相關(guān)技術(shù)資料，確保用戶(hù)能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。并免費(fèi)安裝調(diào)試，為用戶(hù)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，時(shí)間、人數(shù)不限。建立用戶(hù)服務(wù)技術(shù)檔案，以備售后跟蹤服務(wù)。用戶(hù)對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶(hù)提出異議后的24小時(shí)內(nèi)做出意見(jiàn)處理。

3、三力產(chǎn)品，自購(gòu)買(mǎi)之日起12個(gè)月內(nèi)（含），由專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員為您提供及時(shí)和優(yōu)質(zhì)的免費(fèi)上門(mén)售后服務(wù)，做到質(zhì)量問(wèn)題不解決，服務(wù)人員不撤離。對(duì)每件用戶(hù)反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結(jié)果，我公司將予以存檔。保修期滿(mǎn)后，仍將提供終生維修，視情況收取適當(dāng)維修費(fèi)用。

4、不屬于免費(fèi)保修義務(wù)的情況：
屬于下列情況的本產(chǎn)品故障或損壞，無(wú)論是否在免費(fèi)保修期限內(nèi)，均不在免費(fèi)保修之列。

a.本產(chǎn)品的整機(jī)或部件已經(jīng)超出保修期；
b.本產(chǎn)品未按使用說(shuō)明書(shū)要求，錯(cuò)誤安裝、使用、維護(hù)、保管造成的故障或損壞；
c.非三力認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)、人員安裝、修理、更改或拆卸造成的故障或損壞
d.因使用非三力部件導(dǎo)致的故障或損壞；
e.因自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)、吊裝時(shí)摔壞等）原因造成的故障或損壞；
f.其他非產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問(wèn)題而導(dǎo)致的故障或損壞。