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公司動態(tài)
歐菱的銷售與服務
閱讀：2997 發(fā)布時間：2018-5-11銷售與服務
國內網絡
擁有多個直屬辦事處及分公司：東北辦事處、天津辦事處、山東辦事處、西北辦事處、成都辦事處、浙江辦事處、安徽辦事處。
國外銷售網絡服務
歐菱數控作為是中國精密數控機床品牌制造商和出口商，一直致力于為國外客戶提供精密加工技術的解決方案。遍布的銷售網絡，可以及時為客戶提供的產品與服務。遠銷至北美、南美、非洲、歐洲、中東以及東南亞地區(qū)。
良好的市場定位，的*，確立了歐菱數控在數控機床行業(yè)舉足輕重的地位。
服務承諾
一、免費負責調試；
二、產品實行三包服務一年，機床終身維修；
三、配件*有償優(yōu)惠供應；
四、客戶可派2-3名人員到公司進行免費操作培訓及簡單的維修培訓，公司提供午餐一頓，差旅費自理。
五、售后服務：
1、設備出現(xiàn)故障后，用戶可以來電解決，我們將在2小時內給您響應，若無法通過解決，公司在有服務點的地區(qū)24小時內到達現(xiàn)場，在無服務點的地區(qū)72小時內到達現(xiàn)場，為客戶排除故障；
2、三包期內，除人為因素損壞外，公司提供免費維修服務，易損件、耗材費用由客戶承擔；
3、一年后的服務需收取維修費，零件費及路費；
培訓事宜
- 公司配有專業(yè)的教員、場地及設備，專門為客戶編制的培訓計劃；
- 賣方在現(xiàn)場免費培訓2天，超過2天可到公司培訓或者雙方協(xié)商；
- 培訓地點：在賣方培訓部、車間現(xiàn)場進行；
- 培訓人數：由2-3名；
- 培訓內容為：
- 掌握軟件的使用；
- 機床的基本操作及注意事項；
- 機床的基本維護；
- 每階段均設有考核；