通快機(jī)床部

 

　　親愛(ài)的通快新老客戶，鑒于冬季來(lái)臨，氣溫即將或已經(jīng)降到結(jié)冰點(diǎn)攝氏零度以下，我們?cè)诖肃嵵靥嵝延脩簦鞕C(jī)床要保證在5攝氏度以上的環(huán)境溫度下工作。
 

　　如果不能保證溫度要求，會(huì)存在較大風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致激光器、水冷機(jī)、外光路鏡片等零件凍壞，最壞情況下甚至?xí)?dǎo)致機(jī)床整體損壞。
 

　　萬(wàn)望貴司在休息停產(chǎn)期間，務(wù)必保證5攝氏度以上的工作和倉(cāng)儲(chǔ)的環(huán)境溫度。
 

　　特此說(shuō)明，如您因未遵守機(jī)床使用條件或倉(cāng)儲(chǔ)條件，導(dǎo)致機(jī)床整體或者部分零件凍壞，此類(lèi)情況不屬于通快保修范疇，即使機(jī)床或者備件仍在保修期內(nèi)。
 

　　臨時(shí)措施

 

　　如果因故無(wú)法在短期內(nèi)改善供暖條件，我司建議您可采取以下臨時(shí)措施來(lái)降低通快設(shè)備凍壞的風(fēng)險(xiǎn)：
 

　　1 機(jī)床保持通電狀態(tài)，并把水冷機(jī)水泵保持在運(yùn)轉(zhuǎn)循環(huán)狀態(tài)。
 

　　2 可以按照規(guī)定比例添加指定的防凍劑
 

　　以上臨時(shí)措施的具體操作可致電通快服務(wù)熱線咨詢。

 

　　通快激光部

 

　　通快激光設(shè)備需要保證在 5 攝氏度以上的環(huán)境溫度下工作。在節(jié)假日期間，若設(shè)備環(huán)境溫度能保證在 5 攝氏度以上，則激光設(shè)備無(wú)需特殊保護(hù)，您可將設(shè)備調(diào)至開(kāi)機(jī)狀態(tài)，或者關(guān)機(jī)。
 

　　如果環(huán)境溫度在 5 攝氏度以下，請(qǐng)務(wù)必將激光器和水冷機(jī)的水排放出來(lái)，以免低溫導(dǎo)致激光器，水冷機(jī)和外光路鏡片凍壞，造成長(zhǎng)期停機(jī)，停產(chǎn)事故的發(fā)生。具體排水步驟，請(qǐng)參見(jiàn)設(shè)備《操作手冊(cè)》“維護(hù)保養(yǎng)”章節(jié)，若您有任何疑問(wèn)，可致電我們售后服務(wù)熱線 400-820-7128 進(jìn)行咨詢。
 

　　設(shè)備節(jié)后重啟

 

　　在節(jié)假日期間，設(shè)備始終處于 5 攝氏度以上的環(huán)境中，確認(rèn)無(wú)冰凍，設(shè)備可直接調(diào)至開(kāi)機(jī)狀態(tài)。
 

　　若設(shè)備在關(guān)機(jī)前已排水，請(qǐng)?jiān)诖_保設(shè)備工作環(huán)境溫度后，向激光器的水箱直接注入規(guī)定量的去離子水，冷水機(jī)根據(jù)不同型號(hào)要求添加潔凈水，再啟動(dòng)設(shè)備。注意激光器和冷水機(jī)在加水后第一次啟動(dòng)時(shí)可能會(huì)由于管道中有空氣導(dǎo)致流量低繼而出現(xiàn)低壓報(bào)警，如出現(xiàn)這種情況請(qǐng)由水泵的排氣孔對(duì)水循環(huán)做排氣操作或者 10-20 秒間隔多次重啟水泵。
 

　　由于 TruDisk, TruDiode, TruMicro 以及 TruLaser Cell 型號(hào)設(shè)備冷卻水中需要用到添加劑，建議客戶再次重啟使用前，將新的去離子水和添加劑加入到激光器的水箱中，具體操作步驟參見(jiàn)設(shè)備《操作指南》“維護(hù)保養(yǎng)”章節(jié)。
 

　　如需咨詢添加劑訂貨號(hào)，請(qǐng)致電通快激光售后服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢。
 

　　特此函告，請(qǐng)采取必要措施確保激光設(shè)備在冰凍天氣期間的安全和防凍工作