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專業(yè)的事情，專業(yè)的人來做
關(guān)于格雷特
在距離深圳寶安國際機(jī)場(chǎng)20公里左右的珠江之濱的寶安區(qū)沙井鎮(zhèn)，坐落著一家銅鋁導(dǎo)電連接件加工制造企業(yè)的總部，它就是格雷特。逾25%的年均業(yè)務(wù)增長率，使得格雷特成為珠三角鈑金加工行業(yè)小有名氣的明星企業(yè)。
公司名稱：深圳市格雷特通訊科技有限公司(簡稱格雷特)。
成立日期：1993年12月。
主營業(yè)務(wù)：疊層母排、軟連接等各種導(dǎo)電銅鋁連接件的生產(chǎn)、銷售及技術(shù)支持。
生產(chǎn)能力：深圳年產(chǎn)值兩億元。具備數(shù)控沖折，激光切割，鉚接，焊接，絕緣涂裝，熱壓合、CNC加工等生產(chǎn)制造能力。
01
與通快的合作
格雷特當(dāng)初采購的第一臺(tái)機(jī)床并非來自通快，但鑒于生產(chǎn)層面對(duì)設(shè)備更高的穩(wěn)定性和加工精度的要求，格雷特嘗試接觸并開始了與通快的長期合作。
合作時(shí)間：2006年至今。
迄今為止通快機(jī)床擁有情況：沖床2000系列1臺(tái)，折彎機(jī)1000系列3臺(tái)，激光切割機(jī)1000系列1臺(tái)，3000系2臺(tái)。
為了確保機(jī)床的良好運(yùn)行狀態(tài)，并在機(jī)床出現(xiàn)故障時(shí)能夠第一時(shí)間得到及時(shí)而專業(yè)的維修，格雷特為新近購買的2臺(tái)激光切割機(jī)選擇并購買了通快尊享版服務(wù)協(xié)議—提前支付年度養(yǎng)護(hù)及維修人工費(fèi)用，在協(xié)議有效期間，無需再針對(duì)每次維修任務(wù)單獨(dú)結(jié)算。
02
采購?fù)斓睦碛桑?/strong>
格雷特如是說……
基于多年的合作，格雷特對(duì)通快機(jī)床及售后服務(wù)均給出了客觀且積極的評(píng)價(jià)。
通快機(jī)床
加工效率高、精度好，穩(wěn)定性強(qiáng)，使用壽命長；即使使用多年，機(jī)床的精度和效率仍能維持在較高水平。
通快服務(wù)
通快提供全方位服務(wù)——遠(yuǎn)程技術(shù)支持、設(shè)備維修及養(yǎng)護(hù)、數(shù)據(jù)備份、備件供應(yīng)、軟件升級(jí)、應(yīng)用咨詢、員工培訓(xùn)等。
通快尊享版服務(wù)協(xié)議
故障得到優(yōu)先處理；在設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)過程中，通快對(duì)產(chǎn)線員工進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn)，提高了他們的操作和保養(yǎng)技能；解決了設(shè)備使用的后顧之憂。
03
關(guān)于服務(wù)協(xié)議
格雷特購買的尊享版服務(wù)協(xié)議，只是通快四種服務(wù)協(xié)議中的一種，針對(duì)不同的客戶需求，通快也提供其他不同的選擇。
精英版：專業(yè)的設(shè)備養(yǎng)護(hù)確保設(shè)備良好的工作狀態(tài)。
尊享版：集養(yǎng)護(hù)與維修于一體，設(shè)備使用更省心。
卓越版：專業(yè)的設(shè)備養(yǎng)護(hù)+備件延保及應(yīng)用咨詢，確保優(yōu)秀的設(shè)備效能。
至尊版：專業(yè)養(yǎng)護(hù)、快速維修、備件延保三合一，以及應(yīng)用咨詢等多項(xiàng)增值服務(wù)，物超所值。
各服務(wù)協(xié)議具體內(nèi)容如下表：
04
未來合作
格雷特未來將考慮在激光、折彎、焊接等設(shè)備上進(jìn)行更多的投入，通快也將攜手格雷特探索更多的合作可能。主機(jī)層面的合作也勢(shì)必會(huì)進(jìn)一步延伸到售后服務(wù)層面——專業(yè)的事，需要專業(yè)的人來做。
我們有理由相信，格雷特和通快的合作，將開創(chuàng)雙方共贏的更加美好的未來。