在被譽(yù)為“彌勒圣地”的浙江寧波奉化,有一家同樣推崇彌勒文化中的開明開拓、和諧和樂精神、銳意進(jìn)取的優(yōu)秀的企業(yè)——寧波鮑斯能源裝備股份有限公司(以下簡稱寧波鮑斯)。
01優(yōu)秀如你,也有煩惱
作為一家年?duì)I收約22億元人民幣,員工逾3,000人的上市公司,寧波鮑斯始創(chuàng)于2005年。公司業(yè)務(wù)圍繞高端制造、精密制造展開,主要包括壓縮機(jī)、真空泵、液壓泵、高效精密切削刀具、精密傳動部件等業(yè)務(wù)板塊,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高端精密機(jī)械零部件及成套設(shè)備的制造企業(yè)。
得益于行業(yè)的快速發(fā)展和公司研發(fā)、經(jīng)營管理能力的不斷提升,寧波鮑斯的營收在近10年的時(shí)間內(nèi)增長了十余倍,不得不說很是優(yōu)秀。
但,優(yōu)秀者有時(shí)也會有煩惱。
隨著寧波鮑斯的名氣越來越大,業(yè)務(wù)的持續(xù)增長,市場上更多的訂單紛紛“砸過來”,客戶也不斷提高著對它的期望,更加嚴(yán)苛的質(zhì)量要求和預(yù)期“撲面而來”。
02合適的“拍檔”
如何快速提升產(chǎn)能,如何快速擁有更先進(jìn)、更優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)制造技術(shù)和能力來提高產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)“煩惱”隨之而來。
快捷的方式是尋找合適的“拍檔”,借力拍檔的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。為了滿足產(chǎn)能提升和高質(zhì)量生產(chǎn)能力的需求,寧波鮑斯理所當(dāng)然地選擇了這一快捷方式。
“物以類聚,人以群分”,優(yōu)秀如寧波鮑斯這樣的企業(yè),在選擇合作拍檔時(shí)自然會考慮對方是否同樣優(yōu)秀。
近百年的技術(shù)沉淀,質(zhì)量穩(wěn)定,速度快,效率高已然成為通快機(jī)床在整個(gè)鈑金加工制造行業(yè)的“標(biāo)簽”,憑借這面“金字招牌”,通快也成功進(jìn)入了寧波鮑斯的視野。
2020年,經(jīng)過一系列的考察、洽談、磋商,寧波鮑斯如愿以償,他們找尋到了市場上最為優(yōu)秀的合作伙伴之一——通快, 并采買了通快的激光切割機(jī)TruLaser 3040 fiber 。
通快激光切割機(jī)的到來,不僅有效緩解了寧波鮑斯的產(chǎn)能壓力問題,而且機(jī)床高效的作業(yè)性能,也部分成功的完成了機(jī)械化對人工的替代,在一定程度上舒緩了企業(yè)對產(chǎn)線工人的迫切需求,同時(shí)也降低了人工成本。加工精度高、加工工件表面質(zhì)量好,通快機(jī)床的特點(diǎn)也完全契合寧波鮑斯優(yōu)質(zhì)高效、中高端、高性價(jià)比的產(chǎn)品定位。
有了更為高效、先進(jìn)的通快生產(chǎn)設(shè)備的助力,寧波鮑斯的產(chǎn)品在國內(nèi)市場不斷“攻城略地”,同時(shí),在海外市場也“捷報(bào)頻傳”。盡管近幾年疫情肆虐,終端市場需求受到了較大沖擊,但寧波鮑斯?fàn)I收額仍保持了近20%的復(fù)合年均增長率。
03
如何保證機(jī)床的高“出勤率”
寧波鮑斯給力的市場表現(xiàn),除了優(yōu)秀“拍檔”的機(jī)床的“貢獻(xiàn)”外,“拍檔”優(yōu)秀的售后服務(wù)也“功不可沒”。
疫情期間,國內(nèi)各地“狀況”頻發(fā),導(dǎo)致局部區(qū)域經(jīng)常被封控,這也對機(jī)床售后上門服務(wù)提出了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。幸運(yùn)的是,通快通過更為便捷、高效的各種遠(yuǎn)程服務(wù)解決方案,服務(wù)熱線、Service APP、通快視頻助手(TVA)、Technical Guide等等,確保了機(jī)床即使在服務(wù)人員無法到達(dá)現(xiàn)場也能得到及時(shí)、有效的服務(wù),保障了機(jī)床的高開工率。
更為重要的是,為了更好的服務(wù)于寧波鮑斯,通快還提供了更為全面、細(xì)致的機(jī)床服務(wù)售后解決方案——尊享版服務(wù)協(xié)議:一次簽約,就可享受機(jī)床全年高效、快捷的維修服務(wù);以及一次全面而專業(yè)的養(yǎng)護(hù),有效地降低故障發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),確保機(jī)床更高的“出勤率”。
我們有理由相信,通快這個(gè)優(yōu)秀“拍檔”穩(wěn)定而高效的機(jī)床,專業(yè)而貼心的售后服務(wù),將持續(xù)助力優(yōu)秀者寧波鮑斯不斷勇創(chuàng)佳績,并最終成為一家擁有核心競爭力、和諧發(fā)展的國際型公司。