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6句話吸引客戶的營(yíng)銷技巧

編者按：由于營(yíng)銷主要是憑借著聲音與對(duì)方溝通的，因此，能否在接通那一刻吸引住客戶，直接決定了營(yíng)銷的成功，本課程著重介紹了用六句話吸引客戶的營(yíng)銷技巧。

      營(yíng)銷員要想在接通那一刻吸引住客戶，可采用以下六句話：

      1、當(dāng)對(duì)方接時(shí)，問(wèn)一聲“是X總嗎？”,核實(shí)其身份。

      2、接著是寒喧：“跟你通話十分榮幸。”或者“謝謝你接聽。”要讓對(duì)方覺(jué)得你有急事找他。

      3、接下來(lái)直接陳述你的來(lái)意。用詞應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，且要涉及對(duì)方所關(guān)注的業(yè)務(wù)問(wèn)題，同時(shí)證明你有能力解決它。

      4、報(bào)出姓名。只有當(dāng)你道出意圖，建立了良好信譽(yù)之后，你才可以說(shuō)出自己的姓名。

      5、提出問(wèn)題。在的zui后幾秒鐘，向高管提一個(gè)問(wèn)題。問(wèn)題應(yīng)該將對(duì)話引向下一個(gè)明確的目標(biāo)，并且提出一個(gè)時(shí)限。例如，“X總，在本月底之前，我們?cè)鯓硬拍躾ui快地知道，我們的方案是否得到你和你的團(tuán)隊(duì)更多的關(guān)注？”

      6、在陳述意圖時(shí)不能讓對(duì)方覺(jué)得你是一名在試圖完成推銷指標(biāo)的推銷員，而應(yīng)該表現(xiàn)得像是“一位懂得如何及何時(shí)與他建立業(yè)務(wù)關(guān)系的志同道合的人物”。

（來(lái)源:世界工廠）