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　　【中國(guó)機(jī)床商務(wù)網(wǎng) 采訪】第九屆中國(guó)數(shù)控機(jī)床展覽會(huì)（CCMT2016）于2016年4月11-15日在上海新國(guó)際博覽中心舉辦。中國(guó)機(jī)床商務(wù)網(wǎng)作為展會(huì)的合作媒體出席了本次展會(huì)，用鏡頭聚焦展會(huì)熱點(diǎn)，用文字快速傳遞展會(huì)新鮮資訊。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)機(jī)床商務(wù)網(wǎng)記者有幸采訪到了喬鋒機(jī)械有限公司的銷售總監(jiān)葛加猛先生。
　　
　　Jc35記者：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，聚焦企業(yè)風(fēng)采。大家好，我是中國(guó)機(jī)床商務(wù)網(wǎng)的記者。這里是2016CCMT中國(guó)數(shù)控機(jī)床展的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，這一站我們很榮幸的來到了喬鋒機(jī)械有限公司的展臺(tái)，現(xiàn)在接受我們采訪的是公司的銷售總監(jiān)葛加猛先生。葛總，您好！
　　
　　葛總監(jiān)：你好。
　　
　　Jc35記者：喬鋒機(jī)械自1996年成立之后經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展，現(xiàn)今公司已成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)機(jī)床制造廠家。您能否簡(jiǎn)單的跟我們介紹一下公司的發(fā)展歷程以及公司現(xiàn)在取得的一些成績(jī)？
　　
　　葛總監(jiān)：喬鋒機(jī)械是1996年成立的，經(jīng)過歷時(shí)20年的發(fā)展，公司已經(jīng)形成健全的流程體系，為客戶提供從研發(fā)、設(shè)計(jì)、總裝到銷售的一條龍服務(wù)。喬鋒機(jī)械的總部在東莞常平，公司在南京設(shè)有分公司。除此之外，我們?cè)跂|莞常平還有一家鈑金公司，叫東莞巨輝（音譯）。公司的整個(gè)組織架構(gòu)涵蓋設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、市場(chǎng)開發(fā)等，整個(gè)團(tuán)隊(duì)、各個(gè)環(huán)節(jié)都是相輔相成的。公司秉承著“服務(wù)客戶”、“讓客戶滿意”的宗旨，不斷地提高自身產(chǎn)品品質(zhì)與穩(wěn)定性。喬鋒機(jī)械爭(zhēng)做“更好”產(chǎn)品，讓客戶在購(gòu)買喬鋒機(jī)械的產(chǎn)品之后，用得放心，用得開心。
　　
　　Jc35記者：創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，在現(xiàn)今較為低迷的市場(chǎng)環(huán)境下，創(chuàng)新更是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力所在。喬鋒機(jī)械的創(chuàng)新點(diǎn)在哪里？相對(duì)于其他企業(yè)的產(chǎn)品，公司產(chǎn)品的差異化體現(xiàn)在哪些方面？
　　
　　葛總監(jiān)：喬鋒機(jī)械目前正在不斷穩(wěn)固現(xiàn)有的產(chǎn)品品質(zhì)，提升產(chǎn)品性價(jià)比。公司針對(duì)市場(chǎng)需求，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，以滿足客戶需要。公司擁有的產(chǎn)品包括T系列的高速鉆攻中心、V系列零件加工中心、VMC模具加工中心、LM系列龍門加工中心、車床系列、車銑復(fù)合加工中心系列和臥加系列等產(chǎn)品。例如我們身旁這款光機(jī)，它是款三線一體的新產(chǎn)品。我們的VMC系列機(jī)床采用三軸硬軌，今天帶到展會(huì)的新產(chǎn)品我們采用了三軸線軌。這款新產(chǎn)品在配置、結(jié)構(gòu)上完全可以達(dá)到模具生產(chǎn)、高品質(zhì)、高穩(wěn)定性的要求。
　　
　　Jc35記者：您剛才跟我們介紹了公司在產(chǎn)品研發(fā)上取得的成果與創(chuàng)新。在市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力加大的時(shí)局下，喬鋒機(jī)械在市場(chǎng)營(yíng)銷方面將會(huì)進(jìn)行怎樣的布局？
　　
　　葛總監(jiān)：公司起步之初把珠三角與長(zhǎng)三角的市場(chǎng)做重點(diǎn)開發(fā)，其他地區(qū)的市場(chǎng)輔助開發(fā)。面對(duì)變幻的市場(chǎng)環(huán)境，喬鋒機(jī)械在今年將著重開發(fā)華北區(qū)域，把全國(guó)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)都兼顧起來。針對(duì)華北、華中、西南、西北等地區(qū)，公司將多點(diǎn)布局，設(shè)立辦事處，發(fā)展代理商、經(jīng)銷商。另外，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)妥善布局的情況下，喬鋒機(jī)械也會(huì)把一部分的重心放在海外貿(mào)易上。公司將從東南亞、中亞、中東地區(qū)入手，逐步完善國(guó)外市場(chǎng)。
　　
　　Jc35記者：那正是說，喬鋒機(jī)械的產(chǎn)品正在從國(guó)內(nèi)走向世界。產(chǎn)品的售后服務(wù)是現(xiàn)在的消費(fèi)者所看重的，可否給我們介紹一下喬鋒機(jī)械產(chǎn)品的售后服務(wù)？
　　
　　葛總監(jiān)：我們有一個(gè)非常完善的售后服務(wù)機(jī)制，也有一個(gè)專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。喬鋒機(jī)械在全國(guó)各個(gè)地區(qū)設(shè)立的辦事處都配備有數(shù)名售后服務(wù)人員，專業(yè)的喬鋒員工會(huì)配合客戶解決在生產(chǎn)過程中遇到的工藝問題，及時(shí)為客戶處理機(jī)床在使用過程中產(chǎn)生的問題。另一方面，為了更好地服務(wù)客戶，公司為各個(gè)辦事處的售后服務(wù)人員都配備專車，喬鋒機(jī)械的售后服務(wù)人員能時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，為客戶服務(wù)。
　　
　　Jc35記者：此次ccmt中國(guó)數(shù)控機(jī)床展是行業(yè)內(nèi)的一次盛會(huì)，喬鋒機(jī)械為現(xiàn)場(chǎng)的觀眾帶來了不少新產(chǎn)品與新技術(shù)。請(qǐng)您介紹一下公司帶到現(xiàn)場(chǎng)的新產(chǎn)品好嗎？
　　
　　葛總監(jiān)：在本次展會(huì)上，喬鋒機(jī)械展出了三款新產(chǎn)品。一臺(tái)是臥式加工中心，這款產(chǎn)品公司從去年年初就開始設(shè)計(jì)與研發(fā)，經(jīng)過2015年一整年的檢測(cè)、完善、優(yōu)化，2016年我們把這款產(chǎn)品正式推向市場(chǎng)。我們?cè)谛吕峡蛻糁卸紝?duì)這款臥加產(chǎn)品進(jìn)行了宣傳，客戶們對(duì)這款產(chǎn)品都很滿意，公司不斷收到來自珠三角、長(zhǎng)三角與華北地區(qū)的訂單。另一款1690型號(hào)的機(jī)床也是經(jīng)過一年時(shí)間研發(fā)出來的新產(chǎn)品，經(jīng)過不斷地完善、優(yōu)化，今年我們把這款機(jī)床的光機(jī)展示給廣大的觀眾，給很多觀眾都帶來了震撼的感受。今年五月底，1690、1890這兩款三線的整機(jī)產(chǎn)品會(huì)推向市場(chǎng)。
　　
　　另外，我們還帶來了一款高速、高精的鉆攻中心，三萬轉(zhuǎn)的，也是今年年初剛剛正式推向市場(chǎng)。這款設(shè)備一經(jīng)推出，就陸陸續(xù)續(xù)接到了380臺(tái)機(jī)床的生產(chǎn)訂單，銷售額高達(dá)1.4億元。因?yàn)楸敬蜟CMT展會(huì)展位的限制，喬鋒機(jī)械還有兩款車床產(chǎn)品未能帶到現(xiàn)場(chǎng)。這兩款產(chǎn)品在2016年的CME機(jī)床展上已經(jīng)跟大家見面。
　　
　　喬鋒機(jī)械南京分公司也在進(jìn)行龍門加工中心的自主研發(fā)工作。從設(shè)計(jì)到總裝，喬鋒機(jī)械生產(chǎn)的龍門加工中心都在南京分公司完成。
　　
　　Jc35記者：總理在去年提出了《中國(guó)制造2025》的戰(zhàn)略計(jì)劃，葛總對(duì)這一戰(zhàn)略有何看法？
　　
　　葛總監(jiān)：我國(guó)機(jī)床的地位在全球來說位置不高，所以我們喬鋒機(jī)械的老板蔣總一直有個(gè)夢(mèng)想，也是一個(gè)目標(biāo)：要把喬鋒機(jī)床做得更好，與國(guó)際上大品牌的機(jī)床廠家一較高下。首先，我們要不斷地完善與提升產(chǎn)品的品質(zhì)；第二個(gè)方面我們要提升與加快售后服務(wù)機(jī)制。對(duì)喬鋒機(jī)械而言，不管是來自哪個(gè)地方的客戶，不管是購(gòu)買了一臺(tái)機(jī)床還是兩百臺(tái)機(jī)床的客戶，甚至是購(gòu)買了一千臺(tái)機(jī)床的客戶，我們的服務(wù)機(jī)制都是一樣的。我們都能為客戶提供迅速、及時(shí)地服務(wù)，想客戶所想，做客戶所想做的事情。
　　
　　Jc35記者：相信廣大網(wǎng)友經(jīng)過葛總的一番介紹之后對(duì)喬鋒機(jī)械有了更深入的了解。相信喬鋒機(jī)械憑借的技術(shù)實(shí)力和完善的售后服務(wù)，定能走出把民族品牌機(jī)床更好的推向世界。在這里，再次感謝葛總接受中國(guó)機(jī)床商務(wù)網(wǎng)的采訪。葛總，謝謝您。
　　
　　葛總監(jiān)：謝謝。